4月28日,备受瞩目的“双品网购节”正式启动,京东展开了大量令消费者“心动”的市场活动,一直持续到5月10日。期间有综合促销、品类专场、品牌专场及节日促销等多种类型促销,包括双品节五一大促、双品节PLUS会员日、健康超级品类日、女装超级品类日、家电巅峰24小时、京东家装节等系列促销活动。
“双品网购节”是由国家商务部会同国家邮政局、中国消费者协会等机构发起,组织主要电商平台和邮政快递企业,以倡导品牌消费、品质消费为目标开展的活动。“双品网购节”是电商领域落实“促进形成强大国内市场”的重要举措,对于推动城乡居民消费升级、加快行业高质量发展具有重要意义。
据了解,除了让消费者享受实惠的促销活动,京东还将在“双品网购节”期间发布《中国品牌消费趋势报告》、《助力中国品牌成长计划》等。京东将联合中国品牌寻找新的消费增长点,通过强大的零售基础设施助推中国品牌的成长。
京东官方表示,从近三年京东平台的销售数据看,在家电品类中,国产品牌的销售额年均增长超过70%。京东通过整合技术、仓储、供应链管理等多方面能力,推进与供应商的产业协同,帮助品牌商降低成本,提升效率。
随着中国品牌商品的转型升级,消费者对于中国品牌的认知及购买品类的范围越来越广泛,消费者对中国品牌品质的信任度不断提升。京东大数据显示,18-25岁年轻人群体的购买力逐渐被释放,开始展现出巨大的消费潜力,成为消费新增长点的主力人群。值得注意的是,小镇青年呈现出较都市青年更高的消费潜力,对于品牌品质的关注度持续提升。
国务院发展研究中心市场经济研究所研究员、前所长任兴洲认为,通过高品质服务来促进消费平稳增长需要从三方面入手,第一是商品多样化,第二是以消费者为中心,第三是消费者权益。毋庸置疑,品质服务最终体现在商品和服务上,落实到商品和服务本身的质量,是企业的根本。“以消费者为中心,与细分市场相匹配,企业针对消费者精准地进行供需匹配。”
“对于现在的中国零售业来说,服务创新至关重要,提升服务品质势在必行。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍认为,正是因为持续不断的服务的创新和服务品质的提升,使中国的零售企业从原本小的服务创新、细节的服务创新完成从量的积累到质的转变。
京东集团副总裁曲越川表示,京东集团将深入贯彻品质、品牌的理念与精神,发挥线上企业技术和数据等方面优势,赋能品牌企业,助力提升数字化能力,并通过在商业基础设施的持续投入,降低流通成本,反哺制造业;同时继续坚持正道成功的经营理念,加强诚信体系建设。(牛广文)
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