饿了么能自己更换骑手吗(这事究竟跟平台有没有关系)

首页教程更新时间:2023-05-25 10:39:13

近日,有关“饿了么骑手私自换菜赚差价”一事在网上不断发酵。事实上,在外卖配送行业迅速发展的这些年中,各种乱象层出,有涉及到商家卫生条件脏乱差却轻松通过平台的审核;也有消费者因为超时给了外卖骑手差评被堵家门,被各种污言秽语辱骂;还有外卖小哥因为讨不到薪资,直接在马路边自焚......

饿了么能自己更换骑手吗,这事究竟跟平台有没有关系(1)

这次关于骑手私自换菜的事,性质实在是太过恶劣。据武汉一位王先生反应,他通过饿了么点了7道菜,但收到后发现,绝大多数都不是来自自己下单的商家,而是饿了么骑手拼出来的“1 6真假餐”。这七道菜,王先生一共花了486元,其中菜价466元、跑腿代购费20元。更令人气愤的是,外卖骑手甘某在记者的反复追问下承认,他当时只买了1个真菜,在另外一个餐馆买了6个菜,实际付了430元,而差价却被他自己收了。对此,他还狡辩称,是为了赶时间才会这样操作。

饿了么能自己更换骑手吗,这事究竟跟平台有没有关系(2)

饿了么平台也已经给出了最新回应,“涉事骑手已失联,内部调查暂无实质性进展。目前,相关部门已介入调查。”值得一提的是,网上有不少网友也发表了自己的观点。比如有的网友表示,在看到这则新闻之前,从来没有想到会有外卖小哥这么干。毕竟按理说这种风险还是蛮大的,除非已经搞懂了平台存在的漏洞,不然一般人很难会做出这种事。

饿了么能自己更换骑手吗,这事究竟跟平台有没有关系(3)

还有网友表示,“不管买的啥,除非知道价格或能查到固定价格。否则基本都会加价,跑腿骑手普遍都这么做。”如果真是这样的话,那么一份外卖从商家出餐,中间不光要被外卖平台“刮”走一部分,现在还要提防外卖员。

饿了么能自己更换骑手吗,这事究竟跟平台有没有关系(4)

虽然,不排除像甘某的外卖员只属于个例,但是也有网友表示,“有卖菜的亲戚告诉他”,“跑腿买东西的都会让多打价格(折扣),然后多出来的钱自己留着。”对此,还有网友在底下留言回复,“这个拿出来说就没意思了,做采购的有几个不会吃扣的。”的确,从一定程度上来看,跑腿外卖小哥确实很像一些企业的采购人员,*活也是类似,但这并不意味着可以私下牟取利益,中饱私囊。

饿了么能自己更换骑手吗,这事究竟跟平台有没有关系(5)

除去外卖人员本身存在的问题,饿了么作为相关平台自身也存在监管不严等问题。众所周知,饿了么很多外卖站点采取的是外包模式,但这并不代表就跟饿了么一点关系都没有了。相反,我们认为平台更应该加强日常的巡视与监管,一旦发现问题及时纠正。那么,问题来了,饿了么自身是否已经开始寻找补救漏洞的办法?如果这次对甘某类似行为仍没有找到合适的监管方法,那么第二个甘某、第三个甘某,可能还会继续出现...

最后,对于饿了么这件事,大家是怎么看的?或者你在点外卖的过程中遭遇了哪些值得吐槽的事,不妨在评论区发表一下吧!

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