爱彼迎在哪看订单(退出前一周还给用户发送营销邮件)

首页教程更新时间:2023-05-25 06:19:35

齐鲁晚报记者 任磊磊

5月24日,美国共享住宿平台Airbnb(中文名:爱彼迎)宣布将退出中国市场。这虽然来的毫无征兆,但也是预料之中。疫情之下,旅游业、酒店业饱受冲击,何况爱彼迎进入中国以来,一直不温不火。作为没脱第一大共享住宿平台,宣布退出中国都没有激起多少浪花,一如其在中国极低的存在感。

爱彼迎在哪看订单,退出前一周还给用户发送营销邮件(1)

爱彼迎在“爱彼迎房东社区”微信号发布的告别信截图

下架所有中国大陆房源,中国区总裁空位8个月

5月24日,爱彼迎宣布,将自7月30日起暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订。也就是说,爱彼迎将自7月30日起下架中国大陆的所有房源。自5月24日11时起,用户已无法预订7月29日(含)之后的中国大陆地区房源。

“爱彼迎宣布退出后,我特地去邮箱看了看我的收件记录,发现5月19日还给我推送了一封‘民宿榜单’的邮件。”国内用户小李告诉记者,他其实几乎没用过爱彼迎,只不过疫情之前去国外旅游时,曾经注册过账号去平台上看过房子。此后,爱彼迎官方就一直通过注册的邮箱给他发一些营销类的邮件。

爱彼迎在哪看订单,退出前一周还给用户发送营销邮件(2)

小李收到的爱彼迎营销邮件

小李说,这些邮件他就偶尔点开看看,大多是一些民宿的推送,但是真正让他提起兴趣来打算去下订单的不多。“我要出去玩订酒店,一般都在携程、去哪儿网,想住民宿就去途家,爱彼迎几乎用不到。”

据悉,此次爱彼迎只是宣布下架中国大陆所有房源,但是并不是完全退出。爱彼迎中国表示,将聚焦出境游业务,整合资源,全面服务于出境游的回归。

据悉,爱彼迎成立于2007年,于2016年正式进入中国内地市场。

进入后的两年内,由于连续换了6任中国业务负责人。2018年9月,原面包旅行CEO彭韬出任爱彼迎中国总裁。2021年9月30日,彭韬宣布卸任,任职3年,之后该职位一直空缺。

彭韬出任总裁后,爱彼迎业务显著增长。

爱彼迎在哪看订单,退出前一周还给用户发送营销邮件(3)

外媒:中国内地只占整体收入1%

此前财报显示,2019年1月至8日,爱彼迎App的平均月活跃用户人数居中国内地民宿短租平台之首。但是不管是美国本土还是中国市场,爱彼迎一直没有实现盈利。

2020年12月10日,爱彼迎上市。上市首日高开高走,股价一度拉到146美元/股,较发行价涨114.71%。截至当日收盘,爱彼迎市值达863.05亿美元。但上市后的,爱彼迎始终未能盈利,而中国大陆市场更是低得可怜。

从地区业务比重来看,疫情以来亚太地区的业务占比也在下降。爱彼迎的年报数据显示,2021年,爱彼迎来自亚太地区的收入占比只有7%,而2020年是10%。订单量来看,2021年爱彼迎亚太地区预订(量)占比10%,较2020年同期下降4个百分点。有外媒预计“中国市场住宿业务只占Airbnb整体收入大约1%。”

这种黯然神伤与当年的入驻中国市场时的雄心壮志形成鲜明的对比。

2017年,爱彼迎宣布“中国市场将是Airbnb的重点市场”,而且是除了美国之外唯一一个有独立研发团队的国家。2018年,时任爱彼迎中国总裁的彭韬豪迈地说:“我们对中国未来的消费市场抱有非常乐观的心态,因为我们预测中国在2020年会成为Airbnb最大的客源国,而且有研究表明,2030年中国会超过法国成为世界最大的目的地国。”

言犹在耳,但已物是人非,让人唏嘘。

国内平台趁机捡漏,给平台商家推绿色通道

爱彼迎在哪看订单,退出前一周还给用户发送营销邮件(4)

就在爱彼迎宣布关闭中国境内游房源预定之后,国内民宿预订平台途家宣布,已于5月24日开通“绿色审核通道”,并且即将推出“一键上房”等多项服务,爱彼迎中国大陆地区房东可尽快在途家平台中上线。

美团民宿也发布了《致民宿房东伙伴们的一封信》表示,将从成立专属房东服务团队、新房东助力计划、产品设计升级、激励政策优化、房东社区上线等5个方面来助力房东经营。

飞猪民宿、小猪民宿也提出,推出新房东入驻扶持计划等举措,并上线了24小时专属热线等。

爱彼迎的退出不得不说是一种遗憾,至少消费者少了一个选择。但是爱彼迎的退出也反映了一定的市场现状。

据途家平台的数据显示,2019年,国内在线民宿市场交易规模为209.4亿元,2020年则下降到125.8亿元,规模缩减了40%左右。中国旅游与民宿发展协会数据显示,2020年中国在线短租用户和在线民宿市场交易规模分别下滑至1.82亿人和125.8亿元。

据公开数据显示,途家民宿截至2021年10月的房源数量为230万套,小猪民宿截至2021年6月的房源数量超80万套,美团民宿官网公布的房源数量为70万套,木鸟民宿截至2021年年底的房源数量为135万套,而目前爱彼迎仅有约15万房源。

企查查数据显示,我国现存民宿相关企业13.83万家。近10年来,我国民宿相关企业注册量整体呈上升趋势。

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