最近我在使用腾讯会议时发现,一些曾经可以免费使用的功能,比如语音实时转写和自动会议纪要等,目前仅能免费体验10分钟,需要付费升级为会员后才能继续使用。不仅如此,原本可以设置2名联席主持人、将会议画面设置为1080P高清画质以及20GB的云录制空间等功能均需要升级为会员才能使用。
“腾讯会议的一些功能已经开始收费了”,此话题一出,立马引发网友热议。“你会付费开会吗?”“减少了领导一有问题就开网络会议的风气,让他们有理由不参加。”一些网友认为,会议软件的费用是合情合理的,企业运营也需要成本支出,但也有网友表示要转战其他免费会议软件。
面对网上大面积的骂声,腾讯会议方表示,此前部分功能免费是因为属于功能测试阶段因此限时免费,现阶段收费是因为测试已结束。腾讯会议不同版本收费标准。个人会员版目前有四种付费方式,分别是30元/月、连续包月25元/月、88元/3个月和288元/12个月。其中包括视频人数30人-60人同时开启摄像头、不限时字幕、不限时自动会议纪要、不限时实时转写、高清1080P画质等功能。对于组织和公司用户,腾讯会议推出了4788元/年起的商业版和需要具体询价的企业定制服务版。
不仅腾讯会议开始收钱了,目前市面上的主流在线办公软件钉钉和飞书也开始收费了。其实仔细看,这都是典型的互联网思维,先免费再收费!可问题是明明它们就是一个办公软件,除了办公可能也不会用上,如果企业不开企业版服务,打工人真的会买单吗?很明显,大部分打工人不可能为了这些会议相关功能每月支出30元或者每年288元。
最重要的是,在线办公软件不止腾讯会议一家。对于很多打工人来说,会议功能并不是使用频率很高的需求,完全可以找到免费替代吧?
我觉得,腾讯会议针对企业消费者收费的行为我还能理解,可是针对普通消费者收费的模式还是不太明智了,毕竟大部分人,用到的功能比较有限或者用到这些功能的频次都很有限,完全可以将一些针对他们的基础功能免费,用来留住客户,可是它们并没有这么做。值得一提的是,目前钉钉的商业模式还是比较可取的:针对企业等B端进行收费,大部分消费者使用基础功能免费,这样一来,既有人流量,又有比较可靠的收入模式。
这一次腾讯会议试水收费,不知道是不是因为此前腾讯有过软件增值服务成功的案例给了他们勇气。本来就已经有了企业微信这个在线办公平台,又搞一个腾讯会议收费出来割一波韭菜,确实是有点想钱想疯了!
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