电动汽车充电桩安装承诺书 公章（我市有关部门回复市民关切）

平报融媒记者毛玺玺 王代诺

“近段时间，市民对疫情防控有关政策和供暖问题关注热度不减，市12345民呼必应各平台均认真回复了群众的共性诉求。”12月8日，市政府热线办主任王群星说，除了共性问题，对于市民关注的个性诉求也要及时受理、及时回复。

问：市民政局爱心超市什么时候发放物资

答：爱心卡作延期处理，市民不必担心过期问题

日前，有市民通过市12345民呼必应掌上平台平观新闻留言，咨询“市民政局的爱心超市什么时候发放物资？”诉求人称，社区不少残疾人低保家庭打电话咨询社区什么时候能领取米面油救济，想知道爱心物资还能不能领取或者什么时候能领取。

市民政局通过市12345民呼必应中心回复称，为整合爱心资源，增强爱心救助超市的服务功能，根据《民政部关于加强和创新慈善超市建设的意见》（民发〔2013〕217号），市民政局拟将爱心救助超市交由市志愿者协会管理运营，由其向困难群众发放爱心救助物资，并结合社会募捐情况提供爱心救助服务。目前，双方正在接洽、职能交接正在进行中。待交接工作完成、爱心物资采购到位后，市爱心救助超市将重新开放。“届时，我局将向公众及时发布信息。市爱心救助超市暂停发放期间，爱心卡将作延期处理，持爱心卡的市民不必担心过期问题。”市民政局解释说。

问：新能源汽车充电桩问题

答：按照相关流程即可办理

市城乡一体化示范区蓝湾新城小区有业主在平观新闻留言称：“我购买了新能源纯电车辆需要安装充电桩，根据规定我有自己的车位，现在需要物业同意安装后供电公司才会接入电，但是蓝湾新城物业以安全问题不同意安装。希望知道安装充电桩相关标准。”

示范区保障性住房建设管理中心通过市12345民呼必应中心回复：首先需要业主本人到供电局开具安装充电桩证明交到物业，物业核实完信息后加盖物业公司公章，然后签一份安装充电桩安全承诺书，再由业主交到供电局就可以安装。