打开支付宝垃圾分类向导（问问支付宝吧）

头发是干垃圾还是湿垃圾？相册能不能回收？卸甲膜算有害垃圾吗？7月1日，《上海市生活垃圾管理条例》将正式实施，上海市民对垃圾分类的知晓度和参与度都已经很高，可到底怎么分，在碰到具体的垃圾时，还是会犯难。

解放日报·上观新闻记者注意到，目前已有多个渠道提供垃圾分类指导，包括“上海发布”微信公众号、上海市绿化市容局官网。6月28日，支付宝也新增了垃圾分类指导功能，用户不仅可以输入相关物品查询投放方式，还可以用拍照的方式得到投放参考。不论是上海市民还是来上海的游客，都可以用这种方式了解“垃圾去哪儿”。

记者试用发现，用户通过支付宝查询垃圾分类很简单：在支付宝搜索“垃圾分类”，即可进入相应的小程序。其中，“垃圾分类指导”小程序支持用户输入需丢弃的垃圾名称，然后显示正确的分类结果；“垃圾分类向导”小程序不仅支持文字搜索，还可以直接拍照，通过上传垃圾图片的方式获取分类结果。

比如，记者在“垃圾分类指导”中输入了“头发”，小程序立刻提示这是“干垃圾”；记者又对着一个一次性纸杯拍了照，小程序提醒说，这也是干垃圾，但投放时“尽量沥干水分”。从“垃圾分类指导”小程序目前显示的热门搜索看，在生活垃圾中，网友最关心瓜子壳、面膜、医用棉签、虾壳等垃圾的投放方式。

“上海市民垃圾分类热情持续走高，网上各种攻略层出不穷，纸质指南容量有限，市民在实际操作中，还有不少困惑。”长三角循环经济技术研究院院长杜欢政认为，通过支手机端的“搜一搜”或“拍一拍”，能让上海市民以及外来游客了解更多的垃圾分类知识，“比如宠物粪便、口红怎么分？小程序能把那些比较冷门的‘垃圾’都囊括进去。”他认为，引入互联网技术，是上海积极推广垃圾分类知识的又一创新举措。

支付宝相关人士介绍说，提供这些小程序的既有企业开发者，又有个人开发者，参考的都是上海官方的垃圾分类目录，已经上线的小程序能涵盖4000多种垃圾，而且将不断更新。“垃圾分类并非一成不变，随着垃圾处理技术的发展，有些干垃圾未来可能会变成可降解处理湿垃圾，查询指南也会持续更新。”支付宝也表示，小程序刚刚上线，在调整和完善之中，所以部分垃圾可能暂时查找不到，或者不支持模糊查找；但支付宝作为平台也会支持并督促小程序开发方尽可能提供更多的查询类型，“也欢迎用户给我们‘出考题’，让我们和开发者一起把垃圾分类查询功能做得更好。”

值得一提的是，支付宝的垃圾分类查询功能还直接对接了垃圾回收服务。当记者在“垃圾分类指南”小程序内输入“塑料瓶”等可回收物后，小程序提示，可以直接预约上门“收垃圾”。支付宝介绍说，这是去年上线的垃圾分类回收平台，废旧报纸、纸箱、塑料瓶、碎玻璃等，都可在线下单，免费上门回收。

目前，支付宝“垃圾分类回收平台”已可为上海5000多个小区提供上门收垃圾服务，累计有超过150万上海市民在线“卖垃圾”，其中70%“卖垃圾”的是35岁以上的用户，旧衣、旧家电、废纸、废旧塑料下单频率最高。“这说明大家都很重视垃圾分类，正把它变成生活的一部分。”支付宝城市服务总经理朱春勇说。

栏目主编：任翀 文字编辑：任翀 题图来源：海沙尔 摄 图片编辑：曹立媛