掌阅如何从付费模式变成免费模式（8亿）

中国音像与数字出版协会发布的《2021年度中国数字阅读报告》显示，2021年中国数字阅读用户规模达5.06亿，其中44.63%为19岁至25岁用户，27.25%为18岁以下用户，年轻人成为数字阅读主力军。

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随着国内数字阅读市场的快速发展，越来越多的企业在这里开拓了一片新天地，免费阅读吸引大量客户，有声读物满足不同情境的需求，知识付费更是带来了商业价值，这都使得数字阅读行业迎来了无限可能。而在这其中，掌阅科技的身影不可忽视。

成立于2008年9月的掌阅科技始终都在关注着数字阅读领域的发展。早在创立伊始，掌阅就打出了“让阅读无处不在”的口号，先后推出掌阅app、掌阅文学、掌阅精选、掌阅校园、掌阅听书、掌阅国际版等一系列数字阅读业务，更是推出了掌阅iReader阅读器，与国内外700多家版权进行深度合作，进一步拓宽了全球市场。

最新财报显示，掌阅科技2021年三季度营收5.02亿元；归母净利润1492.97万元。该公司2021年第一、二季度营收与净利润均实现增长。

如今，各大互联网巨头纷纷将目光投向了这片蓝海，掌阅科技的竞争对手，包括了腾讯旗下的阅文、阿里旗下的书旗、百度旗下的七猫，以及许许多多新兴的互联网企业……

在这样竞争激烈的背景下，掌阅科技究竟如何保住自己数字阅读市场第一梯队的地位？未来发展，又该何去何从？

这一切，就让我们从身价25亿的“韶关第一富豪”、掌阅科技CEO成湘均说起。

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成湘均出生于1978年，湖南人，毕业于中国矿业大学计算机应用专业。

2005年，北漂打拼的成湘均先后结识了好友王良、刘伟平和张凌云，四个喜欢阅读的年轻人一拍即合。2008年的一天晚上，在北京后海的一家酒吧里，他们畅谈着兴趣与梦想，敲定了“掌阅”这个未来的方向，他们的目标相当清晰：要做全球最专业的数字阅读。

没有背景，没有资金，创业初期的四个人只有满腔的冲劲儿，通宵干活成了常态，困了就挤在同一张床上眯会儿，“掌阅四小虎”就是这样搭起了掌阅初期的架构。

幸运的是，他们很快就迎来了数字阅读行业的高速发展时期。移动互联网出现井喷式爆发，传统PC电脑的销量下滑，反而是手机、平板电脑、数字电视得到了迅猛发展，数字阅读呈现出全民化趋势，甚至出现了超越传统纸质图书的苗头。

但在这一阶段，成湘均面临着前所未有的难题。

2011年，免费模式的电子书是王道。掌阅最初也选择了这个赛道，并且拿下了日活用户过千万的好成绩。但是付费改免费，就意味着大部分资金要用于采购版权，而回报率却少得可怜。成湘均掏空了所有的口袋，掌阅账户上仅剩一万块钱，他必须做出选择：是要1000万免费用户，还是要100万付费用户？

▲成湘均

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经过多年的摸索和尝试，结合掌阅的实际情况不断调整，成湘均最终研究出了一套完整的盈利模式：

一方面，是内容付费。

掌阅将自有版权图书内容进行系统的制作、编辑、汇总和管理，通过自研数字阅读平台进行推广，感兴趣的用户则选择相应的订阅或会员模式，进行充值消费与阅读。在这一方面，掌阅可以确保用户享受到智能流畅的阅读体验。

早在2016年，掌阅平台的充值用户就达到了2429万，人均消费金额50.27元。公司全年实现收入11.98亿元，数字阅读贡献11.26亿元，占比94.06%。当年实现归属母公司*的净利润，达到了7721万元。

另一方面，则是版权运营。

作为互联网平台，掌阅科技的庞大用户流量是基础，只需要对接出版社、版权代理机构、文学网站、作家各类客户，有效运营网络原创等文学版权，就能够围绕内容产品进行衍生开发，在阅读、影视、游戏等多种领域提供内容价值和IP价值。

在数字阅读领域的深度挖掘，往上是IP开发，往下则是流量变现。

2018年，受益于向影视、游戏公司输出公司IP内容，掌阅实现版权分发及衍生收入共1.37亿元，同比增长272.92%。在总收入的占比，由前一年的2.2%大幅提升至7.2%。到2021年，这部分收入达到4.83亿元，已经是三年前的3.5倍。

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成立于2008年的掌阅科技，一直到2015年才开始首轮融资，足以证明创始人成湘均的谨慎与保守。不过，掌阅科技在这方面并没有遇到多少障碍，首轮融资就顺利获得国金投资与奥飞动漫的投资，规模接近1亿美元，当时估值接近10亿美元。

次年，掌阅宣布成功上市，发行价4.05元/股，发行4100万股，首日开盘价为5.83元/股，上市时市值为23.38亿元，当时引起多家企业和媒体对掌阅的关注。

据当时的招股书数据显示，掌阅科技主要收入来自依靠数字阅读，2014年为4.13亿元，2015年度为5.92亿元，到2016年度则增长至11.26亿元，占营业收入的比例分别为 98.31%、92.54%和 94.06%。

2020年，掌阅科技公开表示，公司控股*、实际控制人成湘均和张凌云拟将其分别持有的2252.25万股、2252.25万股无限售流通股份协议转让给字节跳动的子公司量子跃动，这是一笔11亿元的大生意，字节跳动持有掌阅的4504.50万股，占公司总股本的11.23%，成为其第三大*。

2022年5月8日下午，字节跳动更名“抖音集团”，将抖音等国内业务进行整合，一度风传将在香港上市。5月9日，字节跳动相关概念股大涨，其中掌阅科技涨停，市值一日增加5.8亿元。

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掌阅的辉煌究竟是如何书写的？

要回答这个问题，必须从成湘均本人的创业之道说起。

成湘均认为，掌阅的商业本质和逻辑是先创造用户价值，再形成客户价值，而后实现公司价值。

成湘均从来不像其他创业者那么看重风口或者浪潮，他最关注的，是公司最能创造的核心用户价值。

早在创业初期，成湘均就抓住了“让阅读无处不在”的核心概念，紧紧围绕着这一点来排兵布阵。正是这样潜心做事的心态，能让他在投身数字阅读领域之后，胜不骄败不馁，无论行业处于巅峰还是低谷，都能平和看待，踏踏实实地解决问题。

面对挑战，成湘均要求掌阅从多方面提升自身核心竞争力，贴近市场与客户，重视客户价值。

2019年，为了顺应行业变化趋势，掌阅科技与广告商合作，以平台的各种内容资源为核心尝试商业变现，包括电子书与衍生有声书，以及电商平台发展的有关广告内容等等，而在这一过程中，成湘均作为掌阅的掌舵者，始终重视客户的反馈，坚守初心，不偏离“阅读”这一航道。

除此之外，则是企业文化的建设。创业伊始，成湘均就要求在每周二下午组织企业文化会议，无论有多忙，他都会风雨无阻地参加。在这里，一群拥有共同思维、意愿、价值观的团队成员不断讨论、分享、纠错与改进，为着掌阅的愿景与使命而不断奋斗着。

成湘均曾在访谈里说：“阅读会让人感觉更有能量，这本身就带来价值。我相信在正常的商业逻辑里，阅读一定走得更长久。它不一定会大起大落的，但会细水长流。”