支付宝乘车码注销后能重新开通吗（里面余额怎么退）

沈阳的刘女士反映：我临时下载盛京通App坐了一次公交车，因为平时总用实体卡，所以想把盛京通App卸载了，没想到相当费劲呀，里面的余额怎么处理呢？

刘女士平时出门刷盛京通的实体卡，不用乘车码等支付工具，因为担心冬天手机有时候不好使，“有一次我坐259路公交车，卡里的余额不够了，就刷微信和支付宝的乘车码，结果都不能用，说是只能刷盛京通App和云闪付，我忙活半天也没整明白，赶紧下了盛京通App支付了车费。”

刘女士在盛京通App里充了50元，只坐了那一次车，之后她还是使用实体卡坐车，就想着把盛京通App注销后卸载了，没想到遇到了问题。

“盛京通App提示我，同时要把微信、支付宝、云闪付的乘车码给注销，才能注销卸载盛京通App。”刘女士一通操作，因为步骤过于繁琐只好放弃。“我注销盛京通App，和其他乘车码有啥关系啊，我都没有云闪付App了，还得重新下载然后再注销乘车码？那40多元的余额怎么取出来呢？”

11月26日，盛京通App客服对“辽沈帮帮帮”记者表示：盛京通App乘车码是主账号，云闪付、微信、支付宝的乘车码都是其关联的子账号。如果想注销盛京通App，需将主账号关联的所有子账号申请注销之后，才能申请注销盛京通App的账号。盛京通App里面的余额可以全额支付水电燃气费用。

虽然刘女士没听明白注销盛京通App账号为什么这么繁琐，但她把盛京通App里面的40多元余额全部充了电费，“不费那劲注销了……希望盛京通App完善程序设置，让我们下载和注销时更方便，提取余额更快捷。”

来源：辽沈晚报（lswbwx）记者 吉向前、金国建

编辑：韩宇