如何得到具体行程信息（是怎么拿到航班信息的）

近日，首都机场出现多名粉丝，利用提前买好的机票跟随艺人进入隔离区，尾随跟拍，待航班起飞后再退票离开，以实现追星目的。警方依据《治安管理处罚法》，对这些人员分别给予罚款200元的行政处罚。

粉丝接机、机场追星，是老问题。他们的行为很难控制在适度范围内，相反，推搡、追逐不断，机场被挤碎玻璃、维持持续者陷入失控、甚至造成人身伤害等后果，也是屡见不鲜。一个屡被提及的数据是，首都机场T3航站楼仅2017年，粉丝接机警情就多达20起。这些粉丝疯狂追星行为，扰乱了公共场所秩序，侵害了其他乘客的正当权益，为公共安全埋下了隐患，也早已引发公众不满，但因为治理打击力度不够等原因，仍时有发生。现在警方依法给予行政处罚，是对当事人是一次惩戒和警示，对社会也是一次普法课。

一些人或许不明白：这些“刷关”追星的粉丝，是怎么拿到艺人们的航班信息？按理说，航班信息属于个人隐私，出于自身安全的考虑，没有人会希望自己的航班信息泄露，更不会主动“自曝”。换句话说，粉丝“刷关”追星，也是艺人隐私被泄露的结果，很容易反噬艺人的正当权益。

对此，可以相关的几个环节来审视：航空公司、艺人经纪团队，及靠售卖明星行程等信息牟利的黄牛。

据以往报道，航空公司推行的网络值机系统，提供乘机人姓名和身份证号，便可获取具体行程信息，详细到航班座位号、机票票号等细节。因为不需验证值机操作是否为乘机人本人，他人有了艺人身份证号后，也能获取其行程信息，这导致乘机人信息泄露的风险大大提升。

2018年，民航局发布《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》，要求严格内部人员管理，防止泄露知名旅客的行程信息等。这部分弥补了技术管理上的漏洞，也暗含了另一层意思：航空公司出现“内鬼”，是导致艺人信息泄露的源头之一，必须从源头上加强防范。以往案例表明，这确实是应有之举。

艺人经纪团队将艺人航班信息透露给粉丝，看似离谱，实则不难理解：通过鼓动粉丝到机场接机，为艺人营造虚假人气，为艺人抬咖位、添光环，从而为收获更多名利铺路。对于一些刚出道、有流量没作品的新人艺人来说，这种手段虽然不够体面，还可能给艺人带来困扰，但对于特定人群来说往往见效，属于“以小博大”的划算买卖。

而作为“中间商”的黄牛，不仅在艺人经纪团队和粉丝之间起到了桥梁作用，对于航空公司的很多规则也是了如指掌。尤其是，一些黄牛本身就是粉丝，或者善于打造粉丝人设，这让他们出卖艺人行程信息的行为，在粉丝眼中更像是同好之间的“信息共享”而非交易。这种迷惑性，于粉丝而言，进一步降低了黄牛出卖艺人信息行为的危害性和恶劣性，进而也对自身“刷关”追星的举动进行了合理化乃至美化。

因此，要从源头杜绝粉丝“刷关”追星的闹剧，应当从航空公司、艺人经纪团队和黄牛三个环节全面发力，一个都不能少、不能松懈。航空公司和艺人经纪团队作为直接掌握艺人信息的一方，要加强内部员工管理。同时，航空公司要通过强化管理制度和技术举措织牢织密防护之网，避免“祸起萧墙”；艺人经纪团队要扭转观念，摒弃博眼球、撕咖位等饭圈不良习气，踏踏实实地提高旗下艺人的专业能力，靠真功夫、硬实力赢得粉丝和公众认可。

要看到的是，在个人隐私保护上，艺人和普通人是没有区别的，保护航班信息不被泄露，是法律划定的底线和红线。不管是航空公司内部人员、艺人经纪团队还是黄牛，一旦超出了底线、践踏了红线，就已涉嫌违法违规甚至犯罪，必将受到严肃的追责问责。各方都应当紧绷法治这根弦、约束好自身行为，否则难免自食苦果。

（原题为《“刷关”追星的粉丝，是怎么拿到航班信息的？》 作者 汪灿 来源 光明日报）