哔哩哔哩充了会员能退款吗（B站真的彻底变了）

是日机哥照常在刷B站，刷到昏昏欲睡时，一个视频把我给惊醒了。

这视频长得跟其他视频不太一样，在右上角，有个「付费」标识。

标志有点小，属实不显眼。但点进视频你就一定会知道，因为不花钱看不了。

具体多少钱呢？

麻烦给30个B币，也就是30元咯。

付费视频，以前在B站没见过。说实在，挺新颖，有点吸引力。

正当机哥想点击付款试试水时，评论区劝退了我。

网友们刷屏表示，对付费视频「不买账」。

一个七万多人参与的投票也显示，90%的B站网友，都不支持B站上线付费视频功能。

为啥付费视频出师未捷，刚上线就差评如潮呢？

一切，要从B站整个付费模式说起。

机哥粗略数了数，在付费视频功能开启之前，B站已经有好几个付费看视频项目了。

首先是「大会员」特权，你们应该都耳熟能详了吧。

大会员享受半价点播、免费看部分视频、抢先看部分番剧的特权。

第二类是付费电影/剧集/纪录片等，这是版权需要，很好理解。

第三类付费项目是「Bilibili课堂」，就是知识付费啦。

平时我们刷视频，偶尔也会刷到付费课程推荐。

第四类，就是今天我们重点讨论的，付费视频。

问题来了，不是已经有知识付费课堂了吗，又多出个付费视频，是什么操作？

别急，机哥后面会说。

「付费视频到底是什么」这个问题，其实跟网友热议的槽点息息相关。

咱就不跟别的视频网站付费模式比较了，单是和B站自己这几项付费模式相比，今天出炉的「付费视频」，体验感似乎都远远不及大会员和Bilibili课堂。

需要慌，问题有点大。

问题一是，付费视频没有「试看」功能。

我们买东西前都要验验货吧，你这怎么说付费就付费，不让我们看看视频内容吗？

回头看B站的付费电影和知识课堂，每一种付费项目，都留了试看时间。

但付费视频没有，一点进去直接弹付费窗口，给完钱才能看正片。

要是看了不满意，抱歉，没有后悔药。

问题二，付费视频体验感差。

B站之前的付费项目，给过钱后，只要登录账号，无论在电脑还是在平板手机，都能重新看买到的视频。

但现在这个付费视频，在网页版竟然看不了，只限App？？

另外，网友还发现，付费视频界面上，只能点赞，却不能点「不喜欢」。

机哥实测过，即使没买视频，都可以随意点赞；但想点「不喜欢」的话，必须先给钱。

好吧，能理解，毕竟打分也要看过才有资格。但你没买视频就能点「喜欢视频」，这是几个意思？

现在更紧急的问题是，付费视频的出现，让B站原本就不太令人满意的「大会员」制度，变得更加尴尬。

机哥身边的大会员朋友们经常抱怨，充值了大会员，能得到什么呢？

看电影半价、番剧更新常不给力，这得到的不都是糟心吗？

机哥想拍拍各位充值了大会员的朋友们肩膀，宽慰下你们：

先放宽心，说不定人家付费视频面向的，压根就不是大会员群体，而是......

你们仔细品品，B站官方客服对「付费合集」的定义吧：

搞清楚这个性质后，网友们纷纷猜测：说白了，或许付费视频合集，是针对UP主与粉丝之间的互动。

虽然不一定每位逛B站的小伙伴，都能搞清这背后的逻辑。但大多数热心网友，都很心疼小破站的羽翼。

对于付费视频这玩意儿，网友们提供了大量宝贵建议。

有针对UP主制作视频流程的，网友建议，做付费视频类似于商用性质，那视频中所有素材，是不是都应该获得授权或完全原创呢？

也有针对B站运营规则方面的建议，就是前面提到的问题，付费视频没有试看选项。

提供一下，很合理吧？

另外有金钱交易，自然需要合理退款机制，网友们也替B站考虑到了。

但是，机哥不得不给大家说一个泼凉水的但是了。

我们考虑到有什么用，人家付费协议里白字黑字，写明：

1 付费有差价，哔哩哔哩不退款；2 买定离手，您已购买的付费内容，不支持退换。

我的天，好冰冷的文字，看完这几行密密麻麻的小字，机哥心里都凉半截。

感觉接下来网友们的考虑，都属于高要求了。。

在审核机制方面，网友建议，B站应该给付费视频开专属审核通道。

设想很美好，但能不能完善好嘛，真的需要打个问号。

以前国外视频网站不是没做过类似的付费项目，但最终关停了。

YouTube现在有会员机制，这机制的前身叫YouTube Red。

当年YouTube Red包含的付费视频项目，可以为购买者提供电影及原创剧集。

但事实证明，最终是行不通的。

YouTube取消付费视频项目后，专心只搞会员机制，就是免除广告那种服务。

而对于本身就主打「无广告」的B站来说，这方面似乎有点点尴尬。当然，这已经脱离机哥今天想讨论的范畴了。

既然你想做付费视频模式，而且是针对UP主和粉丝互动的付费视频，那相应规则，你应该好好完善。

国外专门搞粉丝福利的那种视频网站，有自己一套运营规则，也没听说网友付费后很不爽啊？

总之，想走付费视频这方向的话，B站还有很长路要走。

网友已经操心得很远了，比如付费后产生的盗版问题，B站又该如何应对？

怎样最大限度地，保护好付费用户的权益呢？

这些问题，似乎今天我们都没听到答案。

其实，我们观众无非是希望能花钱，买到高质量的制作罢了。

多么正常的心愿，却显得很难实现。

真的要搞到网友们这么卑微，直接希望「眼不见为净」，这难道是小破站想看到的局面吗？

一个原本以大众自主分享视频的网站，究竟有没有忘记初心呢？

作为相伴将近十年的老用户，以上问题的答案，机哥真心希望，是「没有」吧。