怎样设置群工具（怎么批量设置自动回复）

企业微信群如何批量设置群欢迎语？如何批量开启自动回复？

前面两篇文章小芝麻分享了如何：

如何批量修改企微群名称？如何把新员工同时拉入所有企微群聊？

如何将客户拉入企业企微黑名单？如何防止黑名单客户加入群聊?

今天小芝麻继续给大家分享如何批量给企微群设置好友欢迎语和自动回复。

企业微信入群欢迎语是指在有新成员加入企业微信群时，自动发送给该成员的一段欢迎信息。这段欢迎信息可以包括群的介绍、群规、注意事项等，以便新成员更好地融入群聊中。

通过入群欢迎语，可以在短时间内传达企业文化、价值观等信息，提高企业形象和知名度。

1、常规方法

在企微后台-客户上下游-客户联系-加客户-配置企业入群欢迎语，企业欢迎语所有员工可用。

配置完成后，在企微端打开群聊-右上角三个点-配置刚刚创建好的入群欢迎语。

也可以直接在此页面创建员工个人版入群欢迎语，仅创建者本人可用。

或者在企微工作台-客户群-入群欢迎语，批量选择该入群欢迎语生效的客户群。

但是这个方法有个缺陷，就是我们一次只能修改入群欢迎语，如果需要修改群名称、群管理员、黑名单成员等内容时，需要多个步骤。

2、群模板-多个功能同时进行

而通过“群模板”功能，不仅可以同时给多个群聊批量设置入群欢迎语，还可以同时修改群名称、群管理员等内容。

在企微后台-客户上下游-客户联系-聊天工具-群模板，新建模板时选择配置入群欢迎语。

还可以根据运营需求，选择是否修改群名称、开启客服助理、开启自动回复、设置防*扰规则。

然后在企微工作台-客户群-群模板，选择配置刚刚创建好的群模板，可以同时批量给多个群聊配置新的入群欢迎语。

自动回复是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。

管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容。

首先，在企微后台-客户上下游-客户联系-聊天工具中设置自动回复，设置自动回复时可以选择添加多个关键词，回复内容包括文字 附件（图片/视频/链接/小程序），该功能类似于关键词回复。

然后新建群模板，选择开启自动回复。

接着在企微工作日，选择刚刚创建好的群模板，选择需要配置自动回复的群聊，可同时给多个群聊配置自动回复。