今天在头条上看到一个曾经的拼多多卖家在吐槽拼多多平台。说他2017年之前在拼多多卖海鲜做到了TOP,一天要有400条订单。自从2017年以后,拼多多平台对生鲜类商品出了一个特别无耻的规定,就是仅退款,不退货。
其实,平台本来的初衷应该是好的,生鲜类商品如果再次退回,肯定也没法再次出售了。可是这个规定下来,让一些心眼活络,想占便宜的买家就动了心思。总会找出种种问题,想白吃。这个卖家说在2017年到2019年被薅羊毛许多次,实在撑不下去了,开始转战莫宝去了。
我想起前段时间,我在拼多多给老妈买了一斤虾皮,很便宜,十来块钱。收到货时,老妈一看就说哪有一斤,最多六两。于是,我联系了商家,说虾皮明显的缺斤少两。商家说给我发个小红包补偿一下。我想去称一下重量,以确定一下。确实少了不少,只有六两多一点点。回来再看信息时,平台已经以商家超时未回应而介入,处理方法就是全额退款不退货。
老妈尝了一下虾皮,味道还可以。说这样不好吧。东西只是不够称,又不是不能吃。于是,我拒绝了平台全额退款,要求退款百分之三十。
再后来,我又给商家留言 。说在平台上已经留言说,这样处理商家处罚太厉害了。会助长一些想薅羊毛的人。
我还看到有人说拼多多平台不仅只对生鲜类商品采用退款不退货,其他商品也是这样,不知道是不是这样。这是第一次在拼多多买东西产生了售后。如果真是这样,在拼多多上面还有这么多卖家在坚持,只能说明薅羊毛的只是很少很少的一部分了人。大多数人的素质都是高的,不是吗?
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