齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李梦瑶
4月2日,济南华联超市客流正常,价格已基本恢复平常状态。大润发超市也是如此,各类新鲜的蔬菜摆满货架。3月30日,济南因为突发疫情,蔬菜供应突然告急,在24小时内,华联和大润发两大商超共紧急调拨蔬菜260吨,打赢了市民菜篮子“保卫战”。
启动应急预案
两家商超紧急调货
4月2日,在华联超市嘉华店,蔬菜区市民不算多,悠闲地选购自己需要的菜品,完全没了前几天紧张的气氛。3月30日上午8时,华联超市各大门店开门后,买菜的市民突然增加很多,很多人都是大包小包的购买。同样的情况也出现在大润发超市,各种蔬菜很快就告急。不仅如此,大润发线上淘鲜达订单激增。统计数据显示,30日当天大润发济南8家店线上店均订单2265单,订单较前一日增长52%,同比增长56%。
调货!紧急调货!一场“菜篮子保卫战”正式打响。
“根据市场情况,我们立即启动保供预案,”济南华联集团营运管理部经理宋堃说,他们紧急对商品储备、商品供应、人员配置、车辆调度、防疫措施等进行了调度和安排,调动全体员工支援一线,调动蔬菜采购部门多方联系保供抑价。
8时许,华联超市蔬果采购经理方锡东接到生鲜采购经理胡群的通知,要立即行动保证蔬菜供应不断档。方锡东带领的蔬菜采购团队有12人,很多人为了采购刚刚熬了一个通宵。“正常情况下我们都是夜间采购,天亮前配送,但现在只能连轴转了。”方锡东说:“我们12人先去了山东匡山农产品综合交易市场,分头行动与60余家商户联系,11点前就采购了常见蔬菜30多吨,从城郊调来30吨,中午12点前全部供应到了各门店。”
临近中午,在山东匡山农产品产合交易市场,方锡东很快发现,到这里采购的越来越多。“很多批发商也是措手不及,他们的菜品也不全了,而且价格一直在上涨。”
“不能在这耽误时间了。”上午11时许,方锡东和队员顾不上吃午饭,组织队员分头对接几个产地直采合作农户,边联系边发车,直奔济阳和商河的农户的大棚里。“直接和农户联系价格低,我们又自己开车去拉货,既快又节省物流费用。”
而此时的大润发,也在紧张忙碌着。“30日上午8点出现蔬菜购买异常后,我们快速启动应急预案。”大润发济南历下店生鲜经理孙红明说:“济南大润发各门店均快速向总部汇报,大润发华北区总部采购处了解情况后,落实各市场、产地配送情况。”大润发华北区从其他地方为济南紧急调运蔬菜25吨,下午2时许,线上应急补货7648份包装蔬菜,线上的配货逐渐恢复正常。
正是这一波紧急调货,30日下午,华联和大润发不管是线上还是线下,几乎所有蔬菜都能正常购买了。
过秤、搬运、装筐
100多分拣人员连轴转
“快点,再快点!”3月30日8时许在华联超市的分拣中心,石强一遍又一遍催促着大家,作为分拣中心的主管,他知道这些菜早点分拣出来,就能早一点进入超市。在同事出去紧急采购的同时,石强也接到了通知,一会将会有大批的蔬菜需要分拣。
分拣中心是“菜篮子保卫战”的另一个战场。
“我们就是‘中转站’,拿到各个门店的进货订单后,我们就开始做整体的调配,调配好后才能进入超市。”石强说。分拣中心的气氛一下子紧张了起来。华联超市分拣中心有近100人,3月30日当天,又紧急增派了20人支援。由于当时情况比较特殊,当天从济南周边采购回来的蔬菜,以就近原则没送分拣中心直接送到超市,这样至少能节省出半天时间。
但是,蔬菜运输车还是一辆接着一辆开进分拣中心,这100多人重复着过秤、搬运、装筐等工作,一天都没停下来过。“过秤、搬运、装筐样样都是件体力活,货品是一批又一批接着到的,可能刚坐下喝口水的功夫下一辆车就又到了,但是我们没有一人喊苦喊累。”石强说。
与此同时,大润发济南采配中心也紧张忙碌着。这个采购中心位于高新区,负责着市区8个门店的包装和配送。一位员工说,由于人手短缺,采购人员们就既当采购员又当搬运,一直忙到下午两点才吃上饭。
“从30日开始我们就连轴转了,24小时连续分拣,确保各门店的蔬菜供应。”石强说。
郑州紧急采购蔬菜
当晚运输到济南
“赶紧从郑州市场调菜。”30日上午10时,远在郑州万邦国际批发市场的吕洪辉电话响了起来,这是生鲜采购经理胡群打来的,让紧急采购郑州的蔬菜。吕洪辉和杨凯是华联超市常驻郑州的采购人员,负责从郑州市场调货。
要保市民“菜篮子”无忧,两家商超都知道,仅靠上午调拨的这些蔬菜还是不太够。华联和大润发两家商超还在多方寻找货源。经过这些年的深耕,华联超市有自己的蔬菜供应“根据地”,专供的蔬菜暖大棚济阳有18个、章丘24个、商河8个,临沂有12个,此外在全省多市的直供菜地上千亩,蔬菜合作社近80个。省外的河北邯郸,唐山,秦皇岛,河南郑州也有多个供应点。在郑州还有两名常驻调货人员。
“考虑品项、价格等因素的情况下,我们决定采购郑州万邦国际批发市场的蔬菜。”胡群说。常驻郑州的吕洪辉和杨凯接到紧急通知后,迅速行动,联系市场的两处批发点的蔬菜。一个半小时,共采购蔬菜20吨左右,主要是黄瓜、白菜、白萝卜、西葫这些家常菜。但因时间紧急,运送蔬菜的物流车一时联系不上。
“下午三点,我接到了郑州同事的电话,两辆9.6米的蔬菜运输车已经联系上了,即将向济南发出,听到这些我的一颗悬着的心松了大半。”华联超市蔬果采购经理方锡东说。
华联超市运营总监李太勇告诉记者,3月30日启动紧急预案后,共计调配蔬菜140吨。这些蔬菜能够保证济南共计21家超市近百家生鲜店3天的蔬菜供应。
“我们安排5组采购人员,分赴河南、菏泽、聊城、德州、河北等产地进行采买。”大润发华北区采购经理王勇说,“为了济南的蔬菜保供,大润发快速开通河南市场、泰安基地、聊城基地;并同时做出京津冀市场、山西市场作为备案计划。”
大润发此次紧急采购共计120吨。3月31凌晨5时,第一批约40吨蔬菜已全部运输至济南采配中心,在7点以前配送至济南大润发各门店,另外的80吨也陆续分发到各门店。
3月31日上午8时,华联、大润发各门店准时开门。蔬菜供应充足,价格也开始下降。蔬菜多了,市民心里踏实了。可很多人不知道的是,在过去的24小时里,两大商超共调拨蔬菜260吨,才有了咱们菜篮子的安全。
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