拼多多砍价砍到0元怎么还有（拼多多“砍价”揭秘）

万同学信心满满地开启了他的砍价之路。他把砍价链接分享到了各个群里，按照惯例往群里发了小红包请求大家的帮助。没想到即便价格相对较低，这几十元的商品也不是那么容易得到，他前后大约发了20多个群，麻烦了数十个亲朋好友。

拼多多砍价免费拿活动流程图。制图/黄磊

“开始别人一刀能砍个十几元甚至几十元，到了还差十几元的时候，每刀就基本上只能砍0.01元了。”他简单计算了一下，如果要砍到0元，他还需要100多个人帮忙，而且陌生用户还需下载软件才能砍价。

拼多多的“砍价免费拿”活动，有几个原则。用户一旦启动砍价，24小时内不把价格砍到0，则前功尽弃;同一好友只能帮你在一个商品上砍一次价;同一用户，每天只能帮三个好友砍价。

思前想后，万同学放弃了接着找人帮忙的想法。“要不是很好的朋友也不会帮你的忙，为了几十块钱的东西，不值得。”

在万同学看来，这是拼多多的一种营销手段，商品质量无法达到那个价。

无独有偶，消费者“用户oi0tim23ql”在6月9日向黑猫投诉平台反映称拼多多砍价有规律，砍价金额被后台人为设置。“在砍价后期，连续几十人都是以小于0.05元的价格砍。”该消费者表示：“这种设置极其不合理，有难度可以，但是设置为不可能完成的活动就太过分了，这是欺骗消费者的行为，白白让我们为它推广。”

他曾多次就砍价金额问题咨询拼多多客服，然而得到的答复始终是参与砍价活动的砍价金额随机。

针对“砍价免费拿”的多方质疑，记者咨询了拼多多客服。客服否认了砍价数额是有规律的这一说法。“砍价金额都是随机的，但是前面砍的金额都比后面要高。如果想后面的金额大一点，可以邀请一些还未使用拼多多的新用户去帮助砍价，这样额度就会更大。砍到后面会比前面更少一点，因为砍价需要一定难度。

砍价成功平台拒发货 一天努力白费

今年4月5日，曹小姐在拼多多的“砍价免费拿”页面上发现了一款标价为399元的格兰仕电烤箱，她原本有些犹豫，“毕竟价格相对较高”。

但曹小姐还是决定试一试，她发现电烤箱的详情介绍页面上写着“放心砍，砍成必发货”，有了这样信誓旦旦的保证，她开始找人帮她砍价。

曹小姐并没有想到，自己费尽心思砍价成功最终却被系统一句砍价行为异常打发了。4月6日，当她成功砍到0元之后，该订单却没有立即发货，而是进入审核状态。

曹小姐表示在砍价时从没有标明要审核，审核之后更是让曹小姐火冒三丈，页面上赫然显示：抱歉，您本次砍价行为异常，无法生成订单。

砍价成功后却显示砍价行为异常，无法生成订单，导致前功尽弃，还免费帮平台推广，是不少消费者的共同遭遇。

记者在网上搜索发现，消费者在拼多多砍价到0元却无法发货的情况不在少数，很多网友寻找客服并无结果。

有网友在砍价后却无法发货愤而评论：“拼多多误导消费者免费为其做广告分享进而谋取暴利，待消费者砍价或拼单成功后，便玩敷衍，玩消失，这种放任无良奸商坑蒙拐骗的企业，极度败坏了社会风气，无形中对广大消费者造成了巨大损失，并且这种行为还在继续。”

在曹小姐多次催促后，客服的回答让曹小姐更为气愤：“收到您反馈的问题，经核实，是由于系统检测您的账号存在异常。

若您的账号存在非微信号登陆，微信未实名认证，未绑定银行卡或绑定时间过短，未关注拼多多公众号，或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常，造成砍价免单失败，您可以核实一下您的账号的情况。”

多数网友砍价成功后平台拒发货，平台都会出示该说明，但无法具体说明属于哪种情况。

对于这样的说辞，曹小姐无法接受，“我根本不存在上述异常行为，不知道系统是如何评判检测得出结论的，如果出现异常行为，应该在中途提示，为什么等到我们砍完再提示，这属于完完全全的欺骗。”

对于账号异常无法生成订单的行为，拼多多客服表示，砍价免费拿的条件仅是将这个商品推荐给好友帮忙砍价，只要联系客服，他们会进行核查，帮助解决。

记者进一步质疑是哪些问题会导致账号异常时，客服则称如果砍价后出现异常，可能是用户的信息不对，或者是系统出现问题，具体情况需具体分析。

同款商品价格翻倍让用户砍价

记者查阅了解到，有的大件商品在拼多多上价格远高于其他网购平台，甚至超过其他电商平台一倍。例如一台美的破壁料理机参与了“砍价免费拿”活动，其在拼多多上的价格为1978元。

然而，在另一网购平台旗舰店上，同款商品价格仅为799元，两者价格相差一千余元。

同款产品，在某宝平台旗舰店与拼多多砍价免费拿活动的价格相差超千元。

按照拼多多的砍价模式，价格在1978元的商品，如果要在24小时内成功砍价到0元，砍价的人数应该在1000人以上。

记者随即查询了几样价格在百元以下的物品，发现在拼多多上，小件砍价免费拿的商品价格也有高于另一网购平台的现象。如90厘米趴趴狗在拼多多显示价格为99元，而在另一平台上，同款商品为33元，拼多多上的价格整整高出2倍。

有用户表示，拼多多此举就是变相增加砍价难度，加大推广力度。

关于用户对砍价商品价格虚高的质疑，客服称在不同网购平台上，商品价格会有所不同，并且表示价格由商家决定。采访中，记者发现免费拿活动中并非所有人都不能免费领取商品，蔡小姐有幸成为成功领取免费商品的一员。

去年6月26日，蔡小姐看到别人转发拼多多的砍价链接，她就按捺不住地去尝试了。翻遍拼多多之后，她看中了一款标价199元的拉杆箱。

尽管砍价过程很漫长很麻烦，但是蔡小姐朋友很多，在几块几毛的拼凑下，她最终还是在24小时截止前成功砍价到0元并领取到了这个20寸的拉杆箱。

然而货到之后，她却大失所望，深觉拉杆箱质量并不好。 “拉杆箱有瑕疵，没有那么精致，拉杆收缩也不流畅，这种商品根本就不值我费尽心思麻烦朋友砍价，我用过一次就不用了。”

就商品质量问题，拼多多客服解释，货品均为商家发送，如果是正品，网站上有正品标识，并承诺拼多多会在质量环节上进行把关。

律师：擅自提高价格违反《价格法》

多位受访者的案例显示，拼多多免费商品具备拿到的可能性。大部分网友的砍价过程类似，通常十分繁琐，有网友甚至需要转发上百人，帮忙下载app才能帮忙砍价，砍价区间在1分钱至几十元不等，但也存在大量砍价失败、砍价到0元后无法生成订单的情况。

即便领取到了免费商品，也无法确定商品真伪，质量也无法保证。

一名业内人士提示，“砍价免费拿”活动实则是企业推广的一种营销手段。电商平台通过“可免费获得各类商品”为诱饵，诱导用户通过分享链接到群或微信好友帮自己砍价，从而让平台持续获得流量支持并获取新用户。免费拿活动毫无疑问已经成为了拼多多旗下的一大新用户增长利器。

广东广和律师事务所尹华筠律师认为，商家擅自提高商品价格的行为，违反了《价格法》以及《禁止价格欺诈行为的规定》等相关规定。

根据《消费者权益保护法》第44条规定，如果商家给用户发的商品存在假冒伪劣情况，用户合法权益受到损害，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

尹律师提醒广大消费者在面对类似推广模式时，要提高辩别真伪的能力，同时在消费时尽量选择大平台、信誉好的平台，并仔细阅读平台以及网店、商家的提示等内容。除此之外，平时也要多留意网络消费等相关报道，了解平台及商家的推广模式。尹呼吁：“消费者在权益受到侵害时一定要第一时间站出来维权。”

上市一周年拼多多拼出了什么

去年7月26日，拼多多在美国成功上市，拼多多官网上显示，拼多多平台已汇聚4.433亿年度活跃买家和360多万活跃商户，平台年交易额超过5574亿元，已是中国第二大电商平台。《纽约时报》、《华尔街日报》等曾热议拼多多现象，称其更能代表中国消费市场。截至昨日美股收盘，报收22.81美元/股，总市值263.25亿美元。

尽管拼多多的成长速度令人惊叹，然而，拼多多的营业收入增速已较其高峰期大幅下降。2018年Q1-Q4，公司营业收入的同比增幅分别为3641.32%、2480.00%、697.16%、379.56%。随着营业收入的增长，公司的亏损面反而一直在扩大。存量用户所剩无几，新用户的增长速度不断放缓，种种现状导致拼多多规模的高增长难以为继。

上线四年以来，低价是拼多多挥之不去的标签，拼多多市值曾一度在京东之上，从底线城市市场横空出世的拼多多，率先收割了一波以大叔大妈为代表的粉丝群体，在一二线城市打拼的儿女们大部分习惯了使用淘宝、京东等电商平台，但父母影响了他们的使用习惯。

曾有媒体指出，拼多多始于“低价”成于“群众”，低价商品造就了拼多多在三四线城市及农村市场的神话。上市后，拼多多也开始觊觎一二线城市，意图从阿里、京东的碗中分得一杯羹。拼多多采取的依然是低价策略。在今年618期间，拼多多启动了全线iPhone降价，差价最大的一款手机比苹果官网便宜2811元。

今年5月20日，拼多多发布2019年Q1财报，财报显示拼多多在2019年Q1财季营收45.452亿元人民币，Q1季度，移动客户端平均月活用户达2.897亿，同比增长超过74%;平台活跃买家年度平均消费额进一步增长至1257.3元，同比增长87%。

拼多多新用户规模实现大幅提升，有业内人士分析认为，拼多多推出的“砍价免费拿”活动功不可没，但假货、山寨货问题仍长期围绕，上市一年来，消费者对拼多多充斥假货的质疑从未消失，品牌形象仍喜忧参半。

拼多多并不想坐以待毙，随后开展了一系列打假行动。拼多多创始人黄峥并不讳言平台售假问题的存在和打假能力的不足，他曾提到：“从销售比例来讲，真正假货、能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少”。黄峥在2019年Q1财报会上说到：“目前阶段，我认为最好的利用营收的方式是投资研发、基础设施、用户认可度、品牌知名度”。

读创编辑黄磊