近日由于疫情的突发,生活必需品的采买成为市民目前十分关心的话题。3月31日,爱济南记者实地探访了华联、银座、大润发等超市发现,门店基本已补货到位,货源充足,价格稳定,人流相对于昨天有所下降。
供应充足,备货至少3倍以上
早上9点,爱济南记者来到华联超市黄金99店,超市内工作人员正在紧张地备货,前来采购的市民安静有序,精心挑选所需物品。家住附近的张先生买了一点蔬菜和肉,这一天的量就够了。“超市的蔬菜没有想象的那么紧缺,货架上都是满的,看着很放心!”
据济南华联超市营运总监李太勇介绍,华联每天补四次货,今天光蔬菜就进了140吨,是平时的4-5倍,可保证3-5天的供应量。如何保证菜量的供应呢?他说,华联的供货渠道大部分来源于济南周边地区以及河南等地,有专门的采购人员对接,超市会根据市场变化,提前定量订货,早上9点之前将数量报上去,当天下午4点多就能到长清配送中心,再分发给各店,以此以保证菜量的充足供应。
在大润发省博店,爱济南记者也了解到土豆平时每天销售200公斤左右,现在光进货就1000公斤,黄瓜、西红柿也是1000公斤,肉的进货量可达到2000公斤,完全能保证3天的供应量。同样在银座超市花园店,店长杨功召表示很多蔬菜都将陆续到货,供应上没有问题。“市民朋友不用一次囤太多,避免造成浪费,另外就是有些蔬菜价格还会稳步地下降。”
物价稳定,菜价基本没有涨幅
填满了“菜篮子”,就不得不说到市民的“钱袋子”。都说近日菜价会疯涨,真的是这样吗?
市民秦女士一边逛超市一边询问物价,当了解到菜价和平时没有什么变化时,心里踏实了很多。以华联超市西红柿为例,30日的价格为4.59元,31日的价格并没有任何变化。除了少量菜价有10%的上浮,如大白菜、土豆、黄瓜等蔬菜价格基本没有变化。“西红柿的进货成本就在4块多,比一些批发市场价格还要低,我们的利润其实很少。蔬菜毛利率控制在10%左右,去掉损耗基本不赚钱,所以物价有充分保障。”李太勇告诉爱济南记者。
大润发在价格方面也进行了严格管控,蔬菜、水果、米面粮油等生活必需品都没有变化,并且有些蔬菜甚至做了降价处理。大润发省博店总经理崔亮表示,作为商家,大润发的进货源头基本不会出现波动,一定保持价格平稳,满足顾客需求的同时,让市民更加放心。“越到关键时期,我们越要做到保供应、稳物价的责任。商品陈列饱满,顾客就会说,架子的物品和昨天一样,商家有货,价格没有变化,心情就会平稳。”
线上限单,增加自提服务,保证顾客购物体验
关于线上订购方面,大润发的线上购买平台正常在每天1500单左右,昨天一下增加到了2500单,今天的订单截止到上午11点就已达到了2017单。如此大量的订单,超市怎样保证配送服务呢?崔亮介绍,线上订单平时是不限单的,但为了保证顾客的购物体验,从昨天开始实行了限单措施,以免多下的单配送不到,配送的棋骑手从昨天的40人增加到了50人,从下单情况看,顾客的购买相对来说还是比较理性的。
此外,大润发淘鲜达还增加了自提服务,即顾客在平台下单,工作人员立刻会在仓内进行整合打包,将货品放到服务台的指定区域,顾客不用到超市里来就可以自提,既节省了时间,又减少了接触,安全方便。
“线下购买人数的突然增多,给超市的生产力和工作量带来较大压力,自提服务一定程度上可以缓解这种压力。希望广大市民按需所取,理性购买,这样我们才能够正常运营,给大家提供更好的服务。”崔亮说道。
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