本人于2022年5月6日从京东拍拍严选9499元购买了一个99新二手苹果macbook。开箱后,发现自带密码,经过多次沟通多次尝试后不能解决,所以选择退货。拍拍库房5月11日收到后,迟迟推脱,反复检测,至今还未退款……今天晚上问的时候,还说需要48小时后才可以审核退款,也就是说如果审核不通过还是不可以退款的??
然后一直说对不起,给您不好的体验,也不解决
我看他们一千多的的就直接退了,我这9500,现在电脑也没在手里,钱也没回来,就很迷,20天,我就碰了一下,就退不回钱也还行现在告诉我东西也不能给我退回来,钱我也暂时收不到,暂时是多久,难道还需要20天吗?
我先开始还觉得总会解决的,但是??我不问 压根就不给我解决,催催动动 先退回到上海,上海解决不了,去天津检测,天津因为Yq接收不了快递,又去北京解锁 解锁完又回天津检测 检测完了 还想回上海仓库,才能彻底退款。我就想问,电脑在爱的魔力转圈圈吗??我是傻子吧 让人溜了这么久!!!!!
太失望了,我问了京东客服,京东客服说不归他们管
我就笑了,拍拍严选不是京东旗下的吗??
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