今天想跟各位聊聊目前大火的媒体平台—视频号。
说到K12赛道的视频号,相对做的优秀的,当属作业帮,布局之大可以见一斑,账号及内容涉及每个学科科目,小初高各个领域,且各个账号之间相互关联,已然形成了一定规模的视频号矩阵。借此机会,分析下其中粉丝量点赞量较多的账号“池子讲语文”。
【路径分析】
简单来讲,就是通过社群和朋友圈等宣传引导用户关注视频号,视频号矩阵之间相互引流,再由视频号视频内容下方链接和直播告知链接以免费资料、低价课、公开课等方式从公域引流到私域,靠私域裂变增加视频号粉丝,完成闭环,从而完成正价转化。
【内容分析】
池子讲语文的整体视频内容可大致分为三个阶段
从内容来看,此账号也在不断摸索着改变打法,不断迎合用户需求,受众群体从学生逐渐扩展为成年人,内容越来越接地气。
【横向对比】
作业帮有很多同类型头部语文账号,例如“秒*中学语文”、“语文课代表爆姐”
先说“秒*中学语文”
此账号有一个很明显的特点,视频平均点赞量在100-200之间,但有几个视频点赞过万,这几个视频都是以朗朗上口的数来宝形式出现,这也更加证明了用户更加偏好娱乐性质的知识点学习。
再来说“语文课代表爆姐”
此账号点赞平均,个人IP人物形象鲜明,人设统一,内容延用池子语文的户外vlog形式,这也更加说明了一个账号定位的重要性。
【可复用的点】
转化方面:可以参考流程直接复用,但建议用户分层推送链接,后面会说到。
内容方面:
【待优化】
公众号矩阵相互引流,难免造成账号多且杂,粉丝体量大但转化率低。个人认为视频号矩阵可以借鉴,但要像公司产品线一样将用户精细化分层。
例如公司共有10个涉及多年级的账号,共100粉丝,每个账号10个粉丝,因为粉丝不精准可能导致转化率只有1/10。但如果将这10个账号分年级管理,还是100粉丝,每个账号有10个相应年级的精准用户,无论是资料发放还是直播内容都可以更有针对性,转化率很有可能会上升一个阶梯。
【个人思考】
内容方面:
运营一个视频号首先要涨粉,扩大知名度。涨粉的前提是内容足够优质,足够吸引用户,而在做内容之前,我认为首先要站在用户角度考虑三个问题。
如果用户是我自己,我在什么情况下会做出相关举动?
【点赞】我会从三个角度出发,第一是单纯觉得有意思支持下作者。第二是觉得以后这个视频有可能会看第二遍,点赞以后能找到。第三我是博主的粉丝,所有视频我都点赞。
【关注】我认为这个账号内容优质,可以帮助到我或我的亲人朋友。
【转发】我觉得这个视频或这个博主特有意思,想分享给其他人,独乐乐不如众乐乐。
现在可以模拟一位用户:六年级孩子的潮流妈妈,孩子语文作文不好。
模拟以下三个场景:
不难得出结论,这三个视频都会点赞,最有可能关注的是第一和第二个视频,最有可能转发的是第二和第三个视频。
所以内容的产生应该基于用户的喜好偏向,众口难调,但跟随热点一定不失为一个不错的选择!
转化方面:
还是要从用户角度出发,可以大致分为以下几种类型
按需求
按年级
越临近升学的年级,用户越焦虑,需求越强。所以理想的状态下,针对不同类型的用户设计不同的转化方案及流程,就可以增加转化率。
【总结】
综上所述,视频号的运营,也一定要重视从用户出发,善于分析用户画像,所做的每一步策划都在脑海中问自己“如果我是用户,我会怎么做?”
以上是我的一些拙见,望各位批评指正。
作者:Michael,墅装设计师转教育行业近1年,目前在深圳K12线下教育,运营小白。
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