近期好多人因为弹框3困扰不已,本人也去过一趟哈尔滨,分享一下自己的心得。
去哈尔滨的第3天被弹框
我是22号入哈尔滨的,第3天就发现北京健康宝被弹框了,然后我查询了下香坊区10月19号有新增,但是是隔离人员,市区无任何中高风险区,而我是22号入哈尔滨,此时整个哈尔滨市3天无新增了,24号我被弹框了,按照官方的解释我不应该有弹框的,我只能理解是官方给我弄错了,于是开始艰难的申诉之旅。
申诉期间,远离风险
出现弹框3后,我立即去往市区偏远的地区居住,按照疫情指示:有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗)人员,需7日居家,理论上越偏远的地区,会出现疫情几率越低,万一在申诉期间居住所在区又有了本土疫情就麻烦了,在哪都是住,防范一些没坏处,尽量不要在机场、高铁所在区居住,这些都是降低机率,如还是出现了只能说运气不好。
公众号12345申诉
微信公众号12345申诉,最后的图片上传截图:健康宝弹框3、核酸阴性证明、通信大数据行程卡、同行密接人员自查、所在地疫情风险等级。然后等待审核结果,一般是短信的形式发给你,只是一般比较久。
12345人工客服申诉
等待期间可以拨打010-12345,记住一定要打进人工才罢休,好多人说12345的人工取消了,其实没有,只是很难打进去而已,我之前统计过,我打进去人工分别是9次、27次、67次......,要有多大的耐心才能坚持下来啊,几天下来我的话费套餐300分钟打没了,然后加买了语音包150分钟,然后又没了.......,最后充了200元话费。刚开始着急不知道,现在想想其实没必要,每天打进两个人工就可以了,再多只是徒劳而已,因为客服只是帮你再次提交申诉而已,人工和公众号只是两个不同的渠道而已,最终还是等待大数据的审核。
12345初审通过,填链接
点开链接后,简单的填写一下,然后联系社区,因为初审在社区那边通过的,社区简单的问一下,就给你通过了,然后等待大数据的复审。复审一般6个小时以内,如一直没等到,再次点链接进去填写身份证号码查询审核状态,正在审核中、审核失败、审核成功,比较杯具的是失败了也好、成功了也好,不会给你发短信,只能靠自己一遍又一遍的查询,这个很让人窝火,如果这是商业软件,分分钟被投诉淹没*。
联系社区,所在地返京的情况
打电话问问社区自己在异地,什么时候可以回去,自驾回去社区是否接收?目前的现状是这样的,路过检查站,弹框的需要跟社区联系,是否社区接收,接收的签订承诺书返京,不接受的遣返或当地居家。与其到时候各种被动还不如主动问。
如您所见,我的最终审核依然没过,还是在我查询链接得到的结果,当时是在哈尔滨的第6天,且哈尔滨市8天无新增了,无任何中高风险区,我很无语。
第7天早晨,同行的朋友说健康宝绿码了,我一看果然绿码了,第一次觉得绿码是那么的可爱,然后我第一时间买票成功,同行的朋友买票失败,可能是12306数据同步问题,大概等1、2个小时他也能顺利买票了。
总结和心得
总结:不能说申诉无用吧,同行的有一个朋友第6天申诉成功,同行的大部分朋友都是第7天自动解开的,具体的逻辑很难懂。等待的期间有个朋友放弃了,直接到绕行到河北周边城市,结果那地方有疫情了,又被滞留当地了,社区不让他返京,需再次隔离7天。
如当地有疫情,去三线偏远城市养码,养绿后,坐车回去,千万不要换乘、补票等手段。去异地尽量当天去当天回,一般给你弹框没那么快,至于进京了弹框了就简单了,社区3天两检报备即可。
最后,车程上和人聊天,好多人被弹框了了半个月,一个月的,所以还是得积极的解决,而不是完全的等待。
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