近日,携程租车和腾讯出行服务正式达成合作,携程租车正式入驻腾讯出行服务,为腾讯出行服务的用户提供一站式在线预订国内租车服务。
自9月20日起,用户通过“微信-服务”入口下方的“出行服务”,点击“租车”即可进入携程租车界面,一站式完成登录、预订、支付全流程服务。此外,用户还可通过腾讯地图APP,进入交通出行版块找到“租车”点击进入。
“腾讯出行服务主打出行服务的目标,与我们的服务场景正相匹配。通过与腾讯出行服务这样的平台合作,能够把我们一站式、高保障的租车服务渗透到更多的用户群体当中,对我们本地周边的业务也是一个补充。”携程租车事业部CEO宋臻表示。
腾讯出行服务与携程租车的这次合作,基础在于近年来租车需求的不断上升。受疫情影响,旅行用户出行愈发青睐私密安全的属性,这催生了租车游热潮:今年上半年,携程国内租车业务交易额较2019年同期增长超9成;服务覆盖700多个城市,车型超过2000种,在国内与4000多家租车企业建立深度合作。
此外,携程租车已经形成一整套服务体系,在用户体验的保障上有较高水准:如保证7×24小时专业售后服务;在租车中心打造一站式取还服务,支持全国热门城市交通枢纽内取还、上门送取车、到店取还车等优质服务;无忧租服务也明确了用户租车过程中,押金、车况、退改、油量等相应消费权益,进一步提升行业标准和用户体验。
临近国庆“黄金周”不到一周的时间,越来越多游客开始部署自驾游攻略,租车预订也开始进入爆发式增长阶段。携程数据显示,近一周租车预订数量环比上周增长248%;自驾“大热门”西双版纳的国庆租车订单,同比去年增长近九成。
“国庆前我们接入腾讯出行服务、腾讯地图APP,一方面希望在今年最后一个长假,搭载上节庆大流量;另一方面携程租车与腾讯出行服务在国庆前推出许多优惠活动,包括无门槛86折秒*活动最高抵188元,可叠加携程租车站内国庆无门槛立减活动使用,用户最高可立省27%的费用。”携程租车相关负责人介绍。
通讯员 杨展望 扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳
校对 李海慧
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