如何改签?
一、航司电话改签- 机票目前购买途径众多,但是朋友们要知道不管你是在哪里买的,你乘坐的这次飞机都是所属航空公司的飞机航班(例如CA国航、CZ南航、MU东航、3U川航等等)。所以如果机票需要改签时间,最简单最便捷的便是直接拨打航空公司客服电话操作改签。
- 航空公司电话的话朋友们可以很简单的在网上去查询到,或者直接拨打114查询,然后拨打航空公司的客服电话直接按照语音提示按数字转到改签等待接通。
- 接通后,根据航空公司客服人员的询问提示,告知其自己所乘航班信息(票号或身份证号、护照等,航程航段,航班起飞日期),告知航司要更改后的日期,查询核实无误后,航空公司会电话里告知改签费用以及改签政策,同意后根据客服提示电话中使用信用卡或者银行卡或其他航司认可方式支付,确认扣款完成后挂断等待改签成功短信即可。
- 改签成功短信发来之后,后续乘机切记根据改签后确认信息时间登机,一般提前两个小时操作即可。
机场改签- 还有一些朋友可能当时已经在机场了,但因临时有事情没有办法继续乘机,或者因为时间耽搁其他原因,机场值机通道已关闭,可以直接去航班所属航司柜台操作改签,如果机场没有所属航班柜台可以去服务台问询也可直接拨打航司电话更改。
- 根据机场指引找到柜台后向工作人员出示本人乘机凭证(身份证、护照等),告知其自己所乘航班信息(航程航段,航班起飞日期),告知要更改后的日期,查询核实无误后,工作人员会告知改签费用以及改签政策,后续付费操作改签即可。
代理客服电话或APP改签- 因为很大一部分朋友都是在第三方代理平台上购买,如(携程,同程,去哪儿等等),所以代理平台有义务帮购买者操作改签。所以可以直接拨打平台改签客服电话,或者登陆APP操作改签。
改签费用是多少?
机票的改签原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的航班有余票就可以。
能改签的情况下,在飞机起飞前2小时之前的时间里,退票手续费88元/人,改签改到同舱位可以免费。在飞机起飞时间2小时内或起飞后的时间里,退票手续费176元/人,改签改到同舱位收取88元/人手续费。每个航空公司对机票改签的书续费收取标准不同。
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