拼多多直接取消订单的方法（吐槽一下拼多多）

其实在很多人眼里，拼多多的槽点满满，想吐槽，可以随手拈来。

今天我说的是拼多多的系统问题，可以说是系统漏洞。

前天给侄女买了一双轮滑鞋，比较了实体店和京东、淘宝、拼多多之后，决定在拼多多购买。

由于临近春节，担心快递随时停运，就特意选了本省发货的卖家，并和卖家沟通好了拼单成功以后不要等48小时，尽快发货。可是到了次日上午临近11点钟，订单还是显示“待分享”状态。（待分享，就是尚未拼单成功。）

这时，另外一家联系过的拼多多商户联系我说可以当天发货。

我再一次确认了订单状态以后（“待分享”），按界面的“取消”，决定取消该订单；此时界面弹出提示框“请耐心等待，拼单成功以后会自动取消订单”。看到这里，我以正常人的视角和思考方式分析，觉得我已经取消订单了，等到拼单时间结束（未成功拼单）或者在规定时间内完成拼单的时候，系统会自动给我取消订单。

然后，我重新下单购买了第二家的产品。

然后，问题出来了！拼多多信息显示，第一家商户的订单并没有取消，而是在10:53分的时候状态变成了“通知快递发货”。

这里详细说明一下时间点。我取消订单的时间是10:46分，第二个商户的订单下单时间是10:48分。第一个商户订单状态变更时间是10:53分。

临近中午，我查看订单状态的时候发现两个订单都还在，都是“已经通知快递发货”的状态。

我马上联系第一个商户，他说我没有取消订单。如果我确实不想要了，他们可以拦截快递。事情虽然没有给我带来什么经济损失，但是对话中，商户客服话里话外都流露出对我的责备和嫌弃，是因为我的原因“给他们带来了麻烦”；我确认就是这种感觉。

我解释了操作时间节点的情况，卖家说，他们没看到。

既然说不通就不说了。

我联系拼多多客服，说明了情况。

客服人员说，我按下“取消”的时候，其实并没有取消订单，也不能取消订单。想取消订单只有两个方法：1、点击“单独购买”。2、找拼多多客服，由客服人员取消订单。

我去！既然买家不能通过界面的“取消订单”按钮来取消订单，何必在状态操作界面设置一个“取消”按钮呢？

客服人员表示会向上级反馈相关问题。

我不知道有多少人也遇到过我同样的问题；但是这种明显具有误导消费者和商家的设置，真的好吗？

对拼多多很失望！