腾讯课堂上买的课程不给予退款怎么办(购买网课不退费怎么办)

首页教程更新时间:2023-05-18 23:09:28

一、在线教学是合同关系,合同双方应正确履行合同,不得中途违约。

  二、不管是什么原因,如果中途不想学习,就是违约,应该承担违约责任,但并不是不能解除合同. 根据最高人民法院最新的民事会议纪要,您可以要求解除合同。

  三、合同解除后,未履行的部分退还,但扣除违约金部分。具体比例可协商,原则上不超过合同标的的30%。

  四、如果协议失败,您可以向市场监督管理总局投诉或通过诉讼解决。

  五、在此之前,建议向教学单位发出终止合同通知书,确认合同终止期限,以便日后确认案件事实,结清相关费用。

  第六,可以向网络平台投诉。如果协议失败,网络平台将成为共同被告。

  七、意志自治是民法的基本原则。即使出现违约,也应追究其责任,不得强买强卖,侵犯消费者权益。建议向教学单位发出终止合同通知书,确认合同终止期限,以便日后确认案件事实,结清相关费用。第六,可以向网络平台投诉。如果协议失败,网络平台将成为共同被告

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