最近从合肥新桥机场出发的旅客会发现，没有行李托运时，可直接刷二维码安检、登机，无需再排队打印纸质登机牌；从合肥南站、合肥站回乡的你，“刷脸”就能进站，还可以自助查询各类信息；如果是自驾走高速回家，会有两大监控系统实时监测路况和天气……随着各种智能技术、信息技术的广泛投入使用，智慧春运正在让我们的出行更从容。
火车站 合肥站和合肥南站可“刷脸进站”
“刷脸进站”缩短旅客验票时间。在合肥南站进站自助实名制验证闸机前，准备乘动车去上海的李先生将车票正面的二维码朝上，与二代身份证一起放入闸机插入口，刷票证、抬头看镜头，3秒就完成了人、票、证的核对，随着“嘀”的一声长鸣，顺利进站……
今年春运，合肥南站在进站口安装32台人脸识别实名制自助核验设备，出站口增设32台自助验票闸机；合肥站增设15台人脸识别核验闸机，检票口增设25台自助验票闸机。
物品遗失、列车信息等全部自助查询
到合肥南站逛一圈，就会发现一些不一样的地方。今年春运，合肥南站服务台全面升级改造，增加自助服务区功能，配备自助查询设备，提供列车车次、正晚点、增开、停运、余票、票价、遗失物品等自助查询。旅客还可以通过行李搬运预约系统，自助预约上海铁路局管内到站行李搬运等服务。
高速 首次采用两大系统监控路况和天气
科技创新不仅用于便民服务，也被用于道路治堵。如果你最近上高速，会看到一些路段每隔20米左右就会有一个一米高的小盒子，这是今年春运期间我省高速首次全面采用的两大“神器”，即高速公路全程视频监控管理系统和高速公路恶劣气象条件监测预警系统。利用这两个系统，一旦发现堵车或者重大事故等异常可以及时通知相关部门、交警、路政大队等；收费站及重点路段出现拥堵时，利用可变情报板及时发布引导分流信息，提示通行车辆就近下道绕行，缓解收费站的通行压力。
客运 旅客手机下单即可享受客运“定制服务”
近日，首条“合肥-安庆”定制客运试点线路开通，40台小型7座客车已投入运营。春运期间，安徽交运等多家客运公司联合“朕爱出行”互联网平台推出客运班线定制化服务。旅客只需通过手机使用“朕爱出行”APP、小程序下单，即可实现购票，在家附近站点或者在家门口就可以上车。
机场 有空余座位出现自动“抢票”
如果机票紧张卖完了怎么办？记者从南航等航空公司了解到，部分航空公司开发的APP有“抢票”功能，只要出现空余座位，系统会立刻为旅客自动出票。该功能使逢年过节不再“一票难求”，且无任何“加价购票”费用。
刷个二维码就能自助登机
“这个二维码就可以向安检人员出示，不需要再打印纸质登机牌，我觉得比较方便，特别是像我们出差比较多的，省去了很多排队时间，比较高效。”旅客刘先生介绍，打开航旅纵横APP的“当前行程”，可以看到自己的最新行程，然后点进去看详情，会有一个地方显示航班信息。继续往下划可以看到手机值机，再点击电子登机牌，就可以看到这里有自己的电子登机牌二维码。
有需要托运行李的旅客则可以通过自助办理登机牌和自助行李托运减少排队时间，大大减少了旅客人工办票时间和行李托运等待时间。
临时乘机证明自助开具
合肥新桥机场与机场公安局在春运期间在候机楼内还设立了自助临时乘机证明开具设备，方便忘记携带身份证的旅客能够正常登机。
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