快手时光机怎么找不到了(快手的“磁力效应”)

首页教程更新时间:2023-05-18 06:39:28

整个营销圈都在陷入前所未有的“流量焦虑”症。

QuestMobile发布的中国移动互联网2019半年大报告显示,上半年无论是用户量还是用户时长,增速都出现了显著下降,2019年Q2移动互联网用户净减200万;用户时长增速在半年间从22.6%下滑到6%,人均单日时长358.2分钟也接近大顶。

这个时候,应该如何做营销?到底有没有营销的蓝海?10月24日,在北京举行的“2019快手Fe 新商业峰会”上,就展现出一个独特的营销新世界。

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(1)

新世界关乎“人-内容-流量-创意”

在峰会上,快手营销平台正式升级为“磁力引擎”,首次系统阐释了四大核心:人-内容-流量-创意,这里藏着营销新世界的密码。

“人”是创作者和他们的粉丝群体“内容”是创作者的日常作品和品牌的商业内容。这好像是所有内容平台的标配,但是对快手有了系统研究的中国传媒大学资深教授、国家广告研究院常务副院长黄升民教授,却有了特殊的洞察:“快手独有的内容生态是激发社交势能关键,这些内容就像是社交颗粒,不仅能够激发分享,还能够吸引关注;更能够实现带货。

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(2)

是的,这是快手的独特之处。快手的“人”中的创作者,做出来的内容,最大的特点就是真实,因为真实,创作者和粉丝之间形成了信任,信任带来了粘性。一声“老铁”,说明了一切。

这也让快手的“流量”产生了化学变化。快手的“流量”不是“流量”,而是“LIU量”,包括公域的流量,和私域的留量。公域的流量,快手一点都不缺,超两亿的DAU,日均千亿曝光、日均3亿评论、日均4亿多的点赞;私域留量才是重点,因为粉丝和创作者之间更强的粘性,更深的互动,所以无论是创作者,还是品牌,都可以将粉丝真正运营起来,变成自己的营销资产,实现带货、增长。

两年前,普通导游周天送在快手上传拍摄张家界雪景的三条视频后,就成了快手上的“第一网红导游”,目前在快手拥有207万粉丝。很多粉丝因为短视频内容来评论区或者加微信咨询,人数最多时一天会有上百人。目前周天送的团队一天能够接待七八个团,而这是他在没成为快手网红时一个月的接待量,快手上类似周天送这样的创作者靠内容实现商业化的例子比比皆是。

“创意”则来自优秀的创意机构和创作者们的贡献,这里面还包括AI智能创意。而且,在创意的产生上,快手已经实现了产品化。以“快手素造平台”为例,它就像是一个连接者,一边赋能素材供应商政策扶持、资质认定以及资源对接,一边赋能广告主、代理商素材补贴支持、流量资源和专属解决方案,带来创意的定制。

在快手上,有一个叫做快手时光机的“变老”表情成了爆款,它可以在十几秒钟中,让视频中人物的容颜变成 60 年之后。类似的还有可以实时进行肢体识别的舞蹈游戏、AR 换脸等等。这些玩法背后都是快手对前沿 AI 技术的开发,涉及人体姿态估计、手势识别、背景分割等多个技术模块。AI正在让创意变得更加智能、有趣。

说白了,快手所缔造的这个新世界本质上是“人 内容”,人因为真实的内容激发了信任关系,所以有了更强的粘性和互动。而品牌们之所以在快手上找到了解决营销焦虑症的办法,也是因为品牌不再是品牌,而是有了人味儿,他们的创意不再是广告,而是广告即内容,变成了“人”的品牌们也由此和自己的用(粉)户(丝)们成了老铁关系,于是也就有了私域流量。

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(3)

正如快手商业副总裁严强所说,快手磁力引擎将人、内容、流量体系全面打通,助力品牌完成营销增长、沉淀社交资产,进而实现品牌整体投放效率的最大化,让品牌流量不只是流量,更是价值的留量。

“磁力效应”长了聪明的大脑

曾鸣教授在《智能商业》中,曾经将智能商业的成功归结两个层次:第一个层次是“连接”,当你连接的供需方越多,网络协同的规模越大;第二个层次是“精准”,当使用大数据、AI等技术时,供需双方可以快速精准匹配。

如果我们从这个维度来看,快手的崛起就是因为这两个层次:“连接”构建起一个丰富多彩的大生态;“精准”则让创作者与粉丝、品牌与用户之间实现精准匹配。之所以能实现这些,都是因为上述的“人-内容-流量-创意”这个磁力引擎蕴含的“磁力效应”。

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(4)

什么是生态?生态的本质就是丰富多彩,既有高耸入云的大树,也有密密麻麻的小草。这一点在快手中体现得淋漓尽致,既有百万级、千万级粉丝的头部KOL,也有粉丝量虽然不到10万但更具“信任”背书、带货超强的KOC;既有众多品牌,也有代理商、MCN机构、创意机构等众多服务商。

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(5)

这个丰富多彩的生态,得益于“磁力效应”:创作者因为真实、有趣的内容,对粉丝产生“磁力效应”,吸引了越来越多的粉丝关注、互动,品牌因此为创作者买单,让创作者可以获得收入,进而让创作者可以安心创作内容、运营粉丝,“磁力效应”让快手生态形成正循环。

今年初,快手首次对外公开商业营收目标,2019年向“百亿”迈进。在这次峰会上,快手表示将在2020年帮助生态中的合作伙伴获得百亿收入。从快手商业营收百亿,到让合作伙伴收入百亿,两个百亿,背后的意义颇为不同,也彰显出快手这个生态正在越来越走向成熟。

从“连接”的生态到“精准”的生态,更是依靠AI的力量。很多人认为快手是一家短视频公司,而其实快手本质上是一家AI公司,AI让“磁力效应”更加精准

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(6)

具体来说,快手借助AI技术可以理解用户每次交互行为的背后价值,高效实现广告精准投放、智能化运营、商业内容创作,实现由AI驱动的创作者商业变现。

同时,利用AI技术打造的“快手用户体验量化体系”,也能很好地实现商业化和用户体验之间的平衡,实现商业生态的正向循环。这个快手用户体验量化体系的运作方式是这样的,当商业内容给用户带来的价值越高,如单条播放时长、点赞、评论等都非常活跃,那么快手的推荐机制和竞价机制都会向这样的内容进行倾斜。越是能给客户带来高价值的内容效果也就越高,ROI越高。

通过这套机制,快手的“磁力效应”变得很聪明,可以对用户有价值的好的广告内容产生吸引,而排斥打扰用户的差的广告内容,最终实现良币驱逐劣币。

由此,在“人 内容”的“磁力效应”下,快手成为一个正循环的大生态;而借助AI等技术的力量,快手的“磁力效应”长了一个智慧的大脑,让人和内容之间、品牌和用户之间精准匹配,最终实现生态升维

有一种营销叫“磁力营销”

突然觉得,快手“磁力引擎”这个名字改得真是妙,磁力引擎的背后是“磁力效应”,而快手也有一种营销范儿,叫做“磁力营销”。

营销有两种,一种叫做推式营销(Push),品牌不断地推销自己的产品、理念,而不管用户到底是否喜欢;另一种叫做拉式营销(Pull),品牌洞察了用户需求,与用户深度互动,这个时候由于切中了用户的痛点,用户会主动被吸引过来

快手时光机怎么找不到了,快手的“磁力效应”(7)

快手平台的“磁力效应”不就是这样吗?创作者不装,真实地表达自己,专注做有趣、实用的内容,踏实地和粉丝互动,这个时候,创作者不用去“推”,好的内容自己会说话、真实的人设自己会发光,用户会被吸引过来,而且还能沉淀下来,粘性不断增强。

同样,品牌在快手上做营销,更多地也要“磁力营销”,即要向快手的创作者们学习,要有人味儿地去和用户互动,要像做内容那样做创意。正如黄升民教授所说,不能单纯地买“广告 流量”,而是对消费者进行长久且持续的运营,搭建更深层更高频的用户关系,建造出有生命力的客群。

或许这才是破局当下营销焦虑的重要出路。

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