为什么原神pc端手柄没反应（《原神》手柄（无线控制器）使用FAQ）

▌当前版本的手柄支持信息个人电脑（PC）设备支持的手柄：Xbox 无线控制器，Xbox Elite 无线控制器 2 代，DualSense™ 无线控制器，DUALSHOCK®4无线控制器iOS设备支持的手柄：Xbox 无线控制器，Xbox Elite 无线控制器 2 代，DUALSHOCK®4无线控制器

Q：iOS设备如何连接手柄？

A：iOS设备主要通过蓝牙功能连接到到手柄。

Q：PC设备如何连接手柄？

A：PC设备可以通过两种方式连接手柄：①使用USB连接线实现有线连接；②使用无线连接（需要PC和手柄设备均支持蓝牙或是使用手柄配套的无线适配器）。旅行者需要在进入游戏前将手柄连接到PC设备。

Q：为何进入游戏后，我切换了手柄模式，却无法进行操作？

A：如果旅行者确认手柄已经正确连接且已被PC设备识别，但切换手柄模式后却未能操作手柄，则可能是因为当前PC设备中有其它程序影响了手柄的控制（例如部分手柄按键映射相关程序：reWASD，XIM，Xinput plus，Steam等）；或者是使用了不支持的手柄设备。若旅行者使用的为支持的手柄设备，可以尝试将有可能影响手柄控制的程序关闭，再重新进入游戏切换到手柄模式。

Q：除PlayStation®平台以外，现在游戏支持哪些手柄的震动功能？如何进行设置呢？

A：目前仅支持Xbox 无线控制器和DualSense™ 无线控制器在有线连接PC设备时的震动功能。需要注意的是Xbox 无线控制器仅支持部分震动功能，将其有线连接到PC设备即可开启震动。DualSense™ 无线控制器则需要按照以下步骤进行设置以开启震动功能：① 请在打开游戏前通过有线连接将DualSense™无线控制器连接到PC；② 连接控制器后，需要进行无线控制器声道配置：Windows 设置 - 系统 - 声音 - 声音控制面板 - 播放 - 右键点击“扬声器 Wireless Controller” - 配置扬声器 - 选择【四声道】配置 - 下一步 - 勾选全部全音域扬声器 - 下一步 - 完成；（该步骤可参考下图）③ 更换连接控制器的USB接口时，可能需要重新配置无线控制器声道并重启游戏。

注：暂不支持蓝牙连接DualSense™无线控制器时的震动功能，如需体验控制器的震动功能，请使用有线连接；目前暂不支持DualSense™无线控制器扬声器音效。

Q：如何修改手柄的键位和视角灵敏度呢？

A：切换到手柄控制后，旅行者可以在“设置 - 按键”更改键位；而镜头灵敏度则可以在“设置 - 控制”界面中修改。

Q：现在PC端游戏支持DualSense Edge™无线控制器吗？

A：目前PC端游戏对DualSense Edge™无线控制器的支持并不完全，我们将在后续版本逐渐完善。