因为国内市场环境拥挤,导致越来越多的企业选择出海,而这就增加了国际短信在海外平台施展身手的机会。大多出海企业在拓展海外市场时大多都会选择国际短信作为辅助推广工具。但它也有掉链子的时候,国际短信发送失败的原因有哪些呢?
其一国际短信内容带有禁止或敏感信息
大多数国家或地区的政府某些部门都会对国际短信的内容进行检测,一旦检测到不符合规定或敏感词汇,这条国际短息将不会成功发送到用户手机上。不仅如此,海外本地的运营商对国际短信的内容也会进行检测,例如发送美国的国际短信中不可出现ISIS这类的信息,不然这条短信用户将接收不到。所以,出海企业在发送国际短信时,一定要注意国际短信接收国家的敏感词汇有哪些,应及时规避,这样才能提高国际短信的到达率。
其二国际短信的编码不正确
一般来说,发送国际短信的编码用的都是70个字符的unicode编码或者160个字符的国际标准3.38编码,不同的国家或地区其规定都不一样。而有些国家的运营商不同意出海企业用unicode编码来发送国际短信。所以出海企业在发送国际短信的时候需要先设置为纯文本格式,这样国际短信的发送成功率才会更大,
其三国际短信的内容过长
一般来说,一条国际短息的字符长度就为160,欧洲大部分国家都是这样规定的,但有些国家规定的短信字符长度并不一样,例如巴西,他们国家发送短信支持157个字符。因此出海企业在发送国际短信的时候,内容一定要控制在这些国家规定的字符范围内,超出则会影响国际短信的接收成功率。
其四不正规的国际短信平台
由于近段时间出海企业暴涨,国际短信就在这段时间莫名火了。随着出海企业的增长,市场中也逐渐涌现出越来越多的国际短信平台,其服务与产品质量良莠不齐,这时候出海企业在选择国际短信平台时就要慎重,一家不靠谱的国际短信平台将会给企业带来极大损失。大家在挑选国际短信平台时,要关注营业执照及资格证等证书是否齐全,这是检验平台是否正规的重要标准。
国际短信发送失败或多或少是内在与外在的因素,但是在提醒发送失败的时候不要着急,仔细找找原因,追踪到底是什么原因导致,下次发送信息的时候就要避免这种情况再次发生。
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