黑猫投诉:小米京东自营旗舰店下单一个多月还不发货?
“匿名”投诉“小米京东自营旗舰店”,要求赔偿,道歉,改善服务,解释,修改宣传内容,其中涉诉金额3799元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在10月6日向黑猫投诉平台反映:“我在小米京东自营旗舰店买的Redmi R70A 70英寸巨屏 4K超高清液晶平板网络智慧彩电视机。于2019年08月30日预售交100押金下的单,如今已是10月6日,一个月过去了任然显示配货中,一个多月发不了货,为什么搞预售,做预售承诺,对我的日常生活产生了极大的影响,希望相关部门加以调查并改善此类事件,给消费者最好的购物体验!要求补偿尾款优惠的400元并作出不欺瞒消费者的承诺,无货就是无货,搞什么预售?”
商家“小米客服那些事”10月7日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信 小米客服那些事,我们收到您的消息后会尽快回复您的。”
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