年初,在支付宝上申请了etc,免费的。很快收到安好了,用了快小半年了。前天,天气很热。气温窜到33度,估计太阳晒得玻璃绝不止33。开车途中,突然前挡玻璃掉落一东西,吓一跳。一看,好家伙,etc掉了。白色的背胶还粘在玻璃上,但etc本体掉在了副驾地板上。停好车后捡起来一看,后面的小尖尖弹出来了。心想,坏了,记得这玩意不可弹出,一旦拆下或其它原因弹出,就不能用了。
乍办呢?当时就觉得不好了。因为这个是在网上办的,插的卡显示的是上海沪通卡,一种记帐卡。虽然绑定的是我的本地建行卡号,但设备是来自上海啊。这乍搞呢?难不成我要开车去上海让他们处理么??让家人网上到处查处理方法,结果都是说要带设备去发行方现场处理。还有个别的发行方是粤,进入他们的APP可以在线处理。我扫了本体上面的二维码,按提示激活,却一直无法成功,说“该设备无有效激活申请”。让孩子在网上查,也一进找不到啥办法。
我都要放弃了的,纠结了一天,下班后搬个板凳好好坐下来上网查。终于给找到了他们有个公众号“上海公共交通卡”。
里面有个ETC的菜单,进入后选客服,问了下怎么办。结果他们说要转人工,得他们的上班时间,转人工,让人工开通二次激活权限。这时才明白,这个上海来的ETC小设备,其实也是有二次激活功能的,不过得后台在你有需求时,才能申请开通。好吧,跟发行方是粤的那种不一样。那种网上说是APP里就有这个选项。真是让我白操心纠结了几天。今天上午赶紧在上班时间进入他们的公众号,转了人工,请他们开通了二次激活功能。一顿操作后,终于恢复了正常。这回,我再不敢贴玻璃上去了,而是象网上那些大神,直接把本体后面的小尖尖锁死,让它永远弹不起来,这样就直接放车子手套箱里,过高速时再放仪表台上去。免得到时又掉下来导致失效。
记录下这个,是想让如果同我一样情况的,别象我,到处查,到处问,浪费时间。还有,很奇怪,|他们的那个400电话,你是永远打不进去的。有这个公众号可以解决问题,却不广泛宣传。无语啊。
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