2019对于Instagram来说是非常繁忙的一年,在这一年里,Instagram进行了多个功能上的更新,不知道你有没有发现呢?乐可小编总结了Instagram在2019年已经上线或正在测试即将上线的重要功能更新,希望能够帮助你了解、适应并在营销中实践这些新功能,信心满满地开启2020年的Instagram营销战。
1.Instagram站内结算功能
去年三月,Instagram做出一项重要举措,引入结算功能到平台,这项功能大大提高了Instagram平台的商业价值。
相对于先前购物需要跳转到平台外页面下单的购物流程,这项更新使得购物更加简单直接,非常大地优化了用户的使用体验。用户只需要点击帖子的图片,就会出现带有价格的购买标签,点击标签即可进入商品展示页面,无需离开app就能实现商品的购买,用户提交的地址或付款信息也会保存在Instagram上方便未来使用。
对于品牌来说,先前的购买方式需要通过追踪链接或者折扣码进行站外导流效果的追踪,由于购物流程相对复杂,过程中会导致无效追踪甚至流失一部分顾客,使得对营销效果的评估准确度下降,支持结算功能后这一难题就得到了完美解决,Instagram的营销效果将可以更加简单直接和透明化。
站内直接购买功能起初只开放给品牌页面,现在渐渐向红人开放测试使用,不过该功能目前只开放给了少数头部红人如Gigi,卡戴珊,金小妹和像GQ,Vogue等知名媒体账号,相信在未来的一段时间该功能很大可能会向更多红人开放,如果实现,也将成为红人营销行业进一步价值升级的革命性更新。
2. 趣味性Stickers玩转IG Stories
众所周知,Stories在Instagram上非常受欢迎,目前有超过5000万的日活跃用户,2019年Instagram在Stories中更新了许多有趣的Stickers,用户可以通过使用这些Stickers发现Stories各种有趣的玩法。例如通过Donation Sticker,账户可以发起捐款,带领粉丝一起为环保和慈善贡献力量;使用On this day Sticker,用户可以找到去年或前年的同一天自己发布的内容,唤起过去的回忆;使用Quiz Sticker可以在Stories中向粉丝提问或回答粉丝的问题;而Polls Sticker则可以发起投票,让粉丝帮助自己做出选择等等。
Stories中的Stickers使得用户与粉丝之间的互动变得更加多样化和有趣味性,了解并使用这些Stickers,也能够帮助我们解锁Instagram营销的创意玩法。
3.“Explore”(发现)页面分类功能
Instagram今年一项重要的功能更新就是对“Explore” (发现)页面进行了分类,分类后的页面有IGTV、购物、动物、科技、美食、旅行等类别,这项功能使得“Explore” (发现)页面展示更加清晰,用户更加容易发现自己感兴趣的内容。此外,当单击 “IGTV”或者“购物”类别时,用户还可以进一步缩小到想要浏览的范围,例如美妆、服饰、家装等等。
得益于这项功能,贴文可以更加精准地投放给目标用户而不是所有用户,增加了贴文的有效覆盖并且节约了投放成本。此外, Instagram宣布未来也将能够在“Explore”(发现)页面通过投放广告将贴文置顶展示,可以进一步增加平台广告投放的价值和效果。
4.Instagram取消点赞数和关联页面按钮
除了增加了许多新功能,Instagram也计划取消一些原有的功能,包括贴文点赞数和关联页面按钮。
取消点赞数的主要目的在于帮助用户创造一个更加健康的社媒环境,平台认为用户应该更加关注如何创造高质量的贴文而不是过度关注于点赞的数字。此外,点赞数并不是完全隐藏的,只是变成了私密状态,也就是说,只有作者本人可以看到点赞的数据,而观众则看不到。目前这个改版已经在加拿大进行了初步测试,还没有普及,预计不久后会在所有地区全面实施。点赞数显示正式取消后,红人营销行业也可以引入更多元化的红人页面质量评估方式,取代之前过度关注页面点赞量的情况。
此外,Instagram还计划取消关联账户按钮,这个按钮主要用于发现新用户,例如当你查看或关注一个页面时,点击该按钮可以帮你推荐与当前页面关联或相似的页面。据Instagram调查大多数用户并不了解该功能的存在,而且大多数发现新用户的需求可以在“Explore”(发现)页面得到满足。
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作为红人和社媒营销从业人员,紧跟社交平台上新功能的更新是我们专业度的体现。社交平台发展迅速,每次更新其实都在为吸引和转化潜在客户提供新的机会,所以各位出海小伙伴们对平台新功能点第一时间了解并结合到营销策略中,会对营销玩法的优化大有帮助。
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