饿了么骑手理赔审核要多久（后续赔偿该找谁）

出门取快递意外被一名饿了么骑手撞伤，后续跟公司的理赔却让家属犯了难。

11月21日，市民韩先生向华商报-二三里资讯反映，9月20日上午11时许，妻子取快递途中，在万达商场二号门口附近，被正在骑电动车送餐的饿了么骑手撞倒受伤。

根据榆林市公安局交警支队高新技术产业开发区大队出具的交通事故责任认定书，饿了么骑手在此次事故中需要承担全部责任。韩先生告诉记者，当天肇事后骑手拨打救护车，妻子被送往榆林市第二医院就诊，“妻子左手腕骨折，需要打石膏固定，选择保守治疗并未住院，复查期间外卖骑手给我转了2000元后，便不再理会剩余赔偿问题。”

韩先生表示，妻子受伤左手无法提重物至今未上班，“误工费、营养费等都需要饿了么平台进行理赔，可是他们一直推脱保险公司会进行赔付，再没有解决此事。”

11月21日，骑手李先生告诉记者，当时高峰期，骑行电动车不小心将行人撞倒受伤，“据我了解，当时医药费共花费1000多元。我本身就是打工的，干这一行都有第三方保险，后续理赔有保险公司负责，出于良心和人道主义，过了几天我给了他们2000元。”李先生说，期间也曾去往家中探望过受伤女子两三次，目前自己已经从饿了么平台辞职，理赔等相关资料正在上传中，具体可咨询饿了么公司。

记者拨打饿了么平台，张姓负责人告诉记者，这几天正在对接此事，目前正在上传快赔单、理赔协议书等资料。“家属开口要赔付太多了，近期改口索要1.5万元赔偿金，公司在这里，我们也承认这件事。有些情况不在赔付范围内，保险公司赔付下来，如果家属不满意也可以到法院起诉。”

华商报记者 祁铭 编辑 李快快