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伯虎点睛:前不久美股上市的Boss直聘,这回也被点名了。
继滴滴APP被暂停下架后,国家网信办的锤子又再一次锤向互联网企业。
7月5日,“运满满”、“货车帮”、“Boss直聘”也被架上了审判台,网络安全审查办公室发布公告,将对这三家企业进行审查。紧接着,APP都暂停了下架, 停止新用户注册。
伯虎财经一看,这回事情不简单。
为什么这一次国家亲自动手了?
如果说运满满、货车帮泄露的是运输数据,那么Boss直聘泄露的则是就业数据。
6 月 11 日,Boss直聘在纳斯达克上市,上市后两个交易日股价翻倍。而在半年前,还被传出暗藏情色招聘,要求应聘者提供性服务。
这些还只是冰山一角,背后庞大的就业数据才是让人惶恐的。今天,伯虎财经就和大家聊聊Boss直聘的原罪。
为什么Boss直聘中枪?
为什么是Boss直聘中枪?
6月11日,Boss直聘在纳斯达克上市,市值148亿美元。这家互联网公司仅用了7年时间就成功上市,首日市值超过了前程无忧和猎聘的市值之和,成为中国人力资源上市公司市值NO.1。
又是美股上市,又是行业巨头,又牵扯到信息安全问题,这回Boss直聘跑不掉。
为什么Boss直聘会被点名?
首先,Boss直聘掌握着大量的求职者信息。截至2021年3月31日,Boss直聘共服务了8580万认证求职者,包括白领用户、金领用户、大学生及蓝领用户。
这也意味着,拥有8580万份个人信息,如果把这些信息倒卖出去,那用户隐私将全部暴露,你的住址你的公司信息都有可能落入骗子手里。
在企业领域,Boss直聘拥有了1300万认证企业端用户,服务了630万家认证企业。
运营研究社就曾经做了暗访,揭露了招聘行业背后完整的灰色产业链。我们随时面临隐私被暴露的问题:
①网赚营销与兼职招聘
在QQ群中以“简历”为关键词,随便就搜到了一些“全国简历出售,简历采集软件”的群。
群里的消息非常直白,“一手”“实时”“量大”,各大网站,明码标价。
出售的简历包含姓名、电话、性别和年龄,年龄多为 18 到 20 岁的小年轻。大学生、兼职,成了网赚营销最喜欢发展的下线群体。
还有一些微商、卖高仿的小商家,通过这样的方式,一方面可以发展为自己的代理,另一方面通过卡发系统(群发)向求职者发短信,也可以达到引流,吸粉的目的。
②博彩、彩票和棋牌骗局
一些海外的博彩公司,会直接通过收购来的兼职简历招人,因为他们不需要在招聘网站上花 30~50 元一份的价格去下载,节省招聘成本。
招聘转化后,剩下的号码可以用来发博彩短信。大家平时收到的霸屏澳门博彩,很有可能就是这样被泄漏信息的。
③房地产、保险和教培营销
除了这些不正规的网络营销公司,博彩平台外,这么大的体量,还可能出现在哪呢?2019 年被查封的“巧达科技”,做法就让人细思惶恐。
巧达科技号称有着中国最大的简历数据库,简历累计总数达 37 亿份,他们将数据出售给教培、保险、房地产等行业,从而获得巨额收入。而这些行业,恰恰就是平时做电话销售最频繁的行业。
比如教育培训行业,拥有了简历上的详细信息,在电销时就可以解决需求不明、付费率低、无效沟通的这些问题。从教育背景到工作背景,如此精准的用户画像,可以帮助企业做好潜在用户分级,推荐最有可能转化的产品。
并且,简历还只是获取信息的其中一种方式,在 QQ 群里潜伏一段时间后,伯虎财经发现只要你选择“换群”,用简历就可以交换到通讯录、学生详细信息,甚至是淘宝、支付宝名单。
简历格式细致到每位学生的身份证号、家庭住址、个人联系方式和家庭联系方式,甚至包括入学时间、准考证号和学号!
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一份简历可以剖析出完整的用户角色,包括生活角色(上班族还是学生),职务角色,个人收入轨迹的变化,社会地位转变,以及同学、同事、同行业这些社会关系。
你所处的区域位置,在哪里上过学,又去哪里工作,几乎涵盖了一个人所有的数据维度。
今年315晚会上,央视就点名曝光了智联招聘、猎聘网泄露用户个人简历问题,紧急暂停两家企业线上新企业用户购买简历服务。
作为行业巨头,Boss直聘也存在这些问题。
前BOSS直聘市场公关经理就曾透露,由于采用了传统人才招聘平台的分公司制度,使得华北,华东,华南,西南片区的各地分公司间在内部存在着竞争的关系,而这种竞争首当其冲的表现在了商务销售端团队的KPI上。
这些商务为了完成KPI目标,审查上并没有严格把控企业质量,导致最终酿成悲剧。
2017年5月,23岁的李文星在Boss直聘上找到了一份工作,去报道却遭遇*骗局并从7月8日起失联。7月14日,李文星尸体在天津静海区一个水坑被发现。
从魏则西到求职青年李文星,互联网公司的产品、机制问题再次被曝光,代价是又一条鲜活的生命。
在Boss直聘上发布招聘信息,营业执照可以在淘宝等平台上花费100元左右甚至更低的价格就可以轻易买到。
这也让那些骗子钻了空子,进行虚假招聘。
从上面来看,用户隐私、用户安全问题成了Boss直聘平台急需解决的问题。而从国家层面来看,那就是整个从业市场的数据隐患。
目前,Boss 直聘服务模式有两种:客户既可选择在线上自助式购买小额、短期服务,也可以基于大额、长期的需求,寻求 Boss 直聘直销团队的跟踪服务。
Boss直聘早已搭建了一个人才数据库,拥有着全国中小企业的招聘热力图。
“十三五”期间,2016 年至 2020 年的新注册企业中,中小微企业占比近 60%。我国中小微企业数量增长较快,就业是最大的民生,中小微企业是吸纳就业的 " 主力军 ",是中国经济 " 底盘 "。
截止到目前,BOSS 直聘服务 630 万家认证企业,其中82.6% 为中小企业。未来 BOSS 直聘认证的企业中将有更多的中小微企业。
如果Boss直聘上的就业数据落入到敌国手里,那么就等于掌握了中国的经济底盘。
伯虎财经举个例子,比如哪些领域就业率高、哪些城市吸纳的人才多、哪些岗位薪资最高、重点企业的人才招聘结构就一目了然了。
一旦拿到这些数据,敌国将会精准的对中国民生经济进行破坏,就业市场将会陷入一片混乱,而中国是绝对不会允许这样的情况出现的。
Boss直聘的直聊模式依赖推送精准程度,注重研发团队与研发投入,加强数据分析和智能匹配,提升招聘效率。
2020年研发投入5.1亿元,同比增幅57.7%,研发费用率达26.4%,高于互联网行业平均水平。
截至2020年12月31日,公司拥有3388名员工,其中销售人员1863人,占比55%,研究人员902人,占比26.6%。
除了全国上千万人的个人数据,全国范围内毛细血管般的就业数据,更是核心,这关乎国家安全,绝不允许落入外人之手。
新的游戏规则
讽刺的是,6月底Boss直聘还与北京华品博睿网络技术有限公司签署了赞助协议,Boss直聘正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方人力资源服务独家供应商。
如果是这样,Boss直聘更应该接受本次审查,保证信息的安全性。
问题来了,如果信息流露出去,Boss直聘是否要承担法律责任?
这里有两种方式,一种方式是被别人黑客侵入获得了相关信息。其实这种情况下,平台就有一个维护信息安全的义务。如果没有尽到这个义务的话,就有违法的问题了。
第二种方式,有人购买了营业执照等进行了注册,但是招聘网站可能也不知道注册这个账号是为了真的招聘还是假的招聘。这种情况下,平台的责任可能就小点。
不过,当已经有大量的人投诉这个问题时,平台应当想一些办法来,怎样区分这些账号?哪个企业账号是正常的,哪个企业账号是不正常的。
但显然,Boss直聘忽略了。
(Boss直聘上市,来源:网络)
可能很多人不太清楚,网络安全审查的严肃性。
关于《网络安全审查办法》,伯虎财经摘录了一条:
“关键信息基础设施运营者(以下简称运营者)采购网络产品和服务,影响或可能影响国家安全的,应当按照本办法进行网络安全审查。”
被审查的公司其实得到了某种肯定,它们被认定为关键信息基础设施运营者。
网络安全审查的重磅落地,也证实了此前的一项判断——明规则时代来了。引用一位媒体人说的:
“新时代的规则都是明规则,只是有人延续老思维,不把规则当回事。”
网络安全审查,不应该被视为黑天鹅,而应该被当作新的游戏规则和新的边界。一切只是刚刚开始。
比如,前些年互联网公司每天都在喊“连接一切”“大数据”,数据被当作免费的石油,支撑起一个个创业神话和资本市场上的天价估值。
但是在网络安全审查的背景下,数据不再是福音,反而成了诅咒。从行业规范的角度来讲,这有利于科技公司对用户数据树立敬畏之心,数据不是你想要,想要就能要。
这些赴美上市的公司,将会受到更严格的“审查”,数据野蛮生长的时代过去了。
Boss直聘创始人赵鹏接受采访时曾说过,“有争议不可怕,没人气才可怕。”
提及公司价值观时,一位员工脱口而出的是,“我们当然是一家技术驱动的公司。”
Boss直聘一开始就以推荐作为技术选型,推荐算法是基于用户的各种历史信息,比如用户人口统计属性信息、用户浏览历史信息、用户位置信息,平台要获取更多的信息,这会不会让用户缺乏安全感?信息会不会泄露,被不法分子利用?这些都应该是企业考虑的问题。
如今,网络安全审查办亲自下场,Boss直聘野蛮发展的时代过去了。
科技公司总把数据当石油,但可能忘了石油是会燃烧的。所有公司都要适应新的游戏规则,国家面前利益放一边。
参考消息:
1.前瞻网:BOSS直聘核心数据解读:3年亏10亿,上市首日股价却暴涨96%?
2.人间三角:滴滴这次事有多大?
3.运营研究社:谁在倒卖我的简历?
4.虎嗅网:大学生求职被*!BOSS直聘前公关经理现身揭露人才市场黑幕!招聘网站已骗局丛生…
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