知道淘宝id怎么加淘宝好友（有什么作用）

什么是子账号，有什么作用？子账号能解决卖家什么问题？

大家好，我是枫叶。这节课给大家讲一下什么是淘宝的子账号，账号都有哪些作用？包括子账号，能够为我们商家解决什么问题，以及子账号的一些功能。

淘宝的子账号，是淘宝网针对我们卖家，推出的一个可以管理员工的功能。目前主要的功能就是对我们卖家，给我们的员工，给我们开出一个附属账号，然后给他开通对应的权限，就可以更加方便地去管理我们的员工。

子账号，它能够解决我们卖家什么问题？首先一点，它可以解决我们的店铺账号安全的问题。比如说我们的主账号，它的权利是非常大的。如果我们招了一个员工，直接拿主账号给员工进行操作，这是非常不安全的。这也有可能会导致我们的店铺的信息泄露，也有可能会导致一些资金的风险。比如说我们的主账号，都是绑定我们的支付宝的，这样会涉及到一些资金风险。

第二点，主账号它的操作是不可控的。可能会员工进行一些高危操作，比如说我们新来的员工对淘宝不熟悉，误删了，我们店铺销量非常好的宝贝，或者说不小心把我们的宝贝价格给修改掉了，这些都是非常不可控的。

第三点，主账号的操作是不可查的。也就是说，员工在使用主账号，帮我们运营店铺的过程中，哪个员工他操作了哪一些操作，我们是查不到的。

但是如果说我们开通了主账号的一个功能，就可以用我们的主账号去查看我们对应的子账号，哪一个员工操作的哪一个细节，我们都能够非常清楚的，所以说我们可以追查到个人，这样也是更方便来进行管理。那子账号它都有哪些功能呢？我们可以员工开通一些比如说运营、客服、物流美工等等。

所谓的运营账号，员工可以使用子账号，来进管理我们的店铺，包括管理我们的产品。如果说我们给我们的员工开通一个客服的子账号，那员工就可以使用这个子账号，跟买家沟通交流，回复买家的一些问题。我们开通了一个物流的账号，那这个员工就可以使用此账号进行发货啦，修改地址或者说修改一些运费模板等等。

如果说我们去开通一些美工的一些子账号，员工就可以使用这个子账号，来进行对我们的店铺进行装修。这是子账号的一些功能。

在这里，还要给大家讲一个注意事项。如果说你是个人在运营店铺，目前还没有达到一种团队，在运营，大家是没有必要去建立子账号了，你建立子账号反而会更加麻烦。因为你建立子账号之后，你的子账号需要登录，主账号也需要登录。有的时候，特别是一些新手卖家，在分流的过程中，设置的不合理。我之前也遇到过有些新手卖家朋友，本身是自己一个人在运营根本就没有必要去开通子账号，然后他自己开通了，开通之后，就会导致有些信息接收不到。因为他的分流设置没有设置对，比如说他登录的子账号，但是买家在咨询问题的时候，分配到子账号上面去了。或者说这个卖家他登录的子账号，这个问题却发到主账号上面去了。所以说这样会导致，你会流失一些客户，会导致一些客户的咨询你接受不到。所以说根本就没有必要。那子账号是在我们的店铺，这个有一定的规模，或者你自己有团队的情况下，我们再进行设置对应的一个分工。

这节课就给大家分享到这里，感谢收看好再见。