航班管家怎么获得电子登机牌（航班管家马印航空）

大家不要在航班管家上买机票不靠谱，航班取消后我就退票了然后我还打客服电话问了她说到时候可以全款退给我，到现在好了给我换成什么代金券了钱都不退了。这明显就是属于欺诈建议大家不要在网上买机票免得到时候各种理由没退款！@马印航空