京东下单后修改地址商家不履约怎么办(被京东商城深深伤害)

首页教程更新时间:2023-05-17 00:43:20

通过近百次的电话投诉,京东的客服永远都是“请您相信我,我们会给您升级,两小时后给您来电”,但最后依然是什么回复都没有,什么进展都没有,一切石沉大海。

本人于22年5月31日在京东商城自营商店购买了一件精密仪器;付款成功后,发现地址输入错误,就开始和京东协商修改收货地址一事。京东商城拒绝提供修改地址服务,回复必须等货物送达错误的地址有快递员签收后,才可以更改地址。

6月4日,此货物到达京东快递站点,联系工作人员修改地址,京东工作人员答应可以更改,但是实际没有更改。

6月5日,联系京东快递进行收货地址修改,并且额外支付了18元快递费。

6月6日,发现货物被寄往其它城市,多番电话投诉后,京东依然无法提供货物送达的确切日期。

6月7日,从早晨8:30开始至18:00一直在拨打京东客服电话,依然没有告知什么时候可以把货物送达。

5月31日下单在京东商城京东自营商店购买货物,截至6月7日,京东依然无法提供货物送达的确切日期,实在让人无法接受。

由于我对京东商城的信任,选择了京东,京东没有把仪器没有及时送达,从而导致工程部门工作进度受阻,被老板骂惨了。京东你深深地伤害我了。[捂脸][捂脸][捂脸]

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