#必背知识
(1)公司收费标准:餐饮商户平台送20%,配送费范围以店为中心方圆2.5公里。起送价15元,配送费4元。自配送10%,范围不限。
便利店、零食店、水果店8%(平台送、自配送一样),范围以店为中心3公里。起送价0元,配送费8元。自配送不做要求。
酒、水、奶、鲜花店,蛋糕店8%,自配送,不接受平台送。
(2)健康商户标准
菜品数量大于等于10
图片比例大于等于80%
有餐厅LOGO
蛋糕品类:90%的菜品小于200
小龙虾品类:90%的菜品小于300
其他品类:90%的菜品小于100
配送范围大于等于5
营业时长6小时
起送价15
3)新店入住平台流程:
第一步:到店拍摄资料(营业执照、食品流通许可证、门头照、店内照、身份证正反面、手持身份证营业执照正面、银行卡正面、店铺联系电话、店铺定位),留老板微信(微信设置上标签平台送、自配送)给老板推荐饿了么商学院公众号,下载饿了么商家版后台,洽谈活动,提醒老板采购餐盒筷子等物品,铺设物料。
第二步:申请开店(新建商机,申请店铺,等待审核,审核通过后建菜单,画范围,检查收费标准是否正确)第三步:回访店铺,登录后台设置手机(打开通知提醒)督促商家开店营业。轩辕后台关注此店铺,自己手机上商家后台3天防止商家有单漏接。
第四步:新店上线后分3天7天15天拜访,多拜访维护客情。
(4)拉新活动流程:
第一步、洽谈拉新店铺确定拉新产品,建好菜单。
第二步、填写拉新报备表等待审核。制作物料。
第三步、审核通过后拉新前一天修改为自配送,修改范围,起送价,配送费。
第三步、带上条幅,海报,宣传单,喇叭到店拉新
第四步、拉新结束后当天晚上修改为平台送。第二天修改范围,起送价,配送费。
(5)注册蜂鸟账号:
新人第一个月每天中午高峰期参与配送环节进行送餐。
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