掌上春城讯 随着消费者使用新型支付方式的频率越来越高,支付环境越来越便捷,很多人都在有意无 意地使用着小额免密支付功能。6月1日,中国银联将免密支付额度提升至1000元。一个月过去了,记者 走访了解到,很多市民表示不知道自己何时开通了免密支付,或者不是自己主动开通,而是默认开通。 与此同时,免密支付服务在使用过程中无醒目提示、跳过“输入密码”“确认金额”、许多手机默认开 启“小额免密支付”遭到吐槽“缺乏安全感”。有业内专家认为,应当取消“双免”功能默认开通的形 式,将知情选择权归还用户。
部分免密支付功能默认开启
市民高诚常常在美团上点外卖,但最近他发现,他在进入订单支付环节时,系统默认他进行免密支付。 经朋友提醒,高诚才知道自己应该是在某次点餐中开通了小额免密支付。
“我也不知道自己是什么时候开通这一服务的,一直觉得不合理,若是我手机丢失了,那我就只能被迫 请人吃饭了。”高诚说,后来,他在朋友的帮助下,关闭了小额免密支付这一功能。
记者注意到,在美团的设置中,小额免密支付的额度是50元、100元、200元和500元四种,当消费者设 定了这四种中的任意额度后,若消费金额低于这一额度,则无需密码或指纹,当消费金额高于这一额度 ,则需要输入密码。
值得注意的是,在美团的《小额免密支付协议》中指明,在开通本服务后即不可撤销地授权钱袋宝提供 在一定额度及次数内免除密码、短信动态码以及其他任何信息验证的支付服务,具体额度以支付页面提 示的额度为准;点击本协议所在页面任意提示进行下一步的支付操作按钮时即不可撤销地向钱袋宝系统 发出指令,钱袋宝系统将根据该指令从您的银行卡中划扣资金。
与美团对于小额免密支付的青睐一样,作为手机支付重要工具的支付宝和微信对于小额免密支付也相当 推崇。
支付宝和微信的付款码的协议都需要开启免密支付后才能够看到。在支付宝“付款码”使用说明中的“ 付款额度”明确,“在境内付款时,每笔小于等于1000元的订单无须验证支付密码;在境外付款时,为 了保障您的支付顺畅和安全,支付宝安全系统会根据客观情况和风险控制,动态调整您的免密支付额度 。”
微信钱包的“付款码”使用说明中也将免密支付的额度限定在1000元以内(在商户列表中的商户消费时 ,则为单笔付款金额3000元以内),另外还规定“财付通有权根据客观情况和风险控制需要调整您的免 密交易额度”。
电话和柜台可关闭免密功能
除了支付宝和微信,银联的发卡行也通常将“小额免密免签”功能与“闪付”设置为默认开通。
为了维护消费者的知情权,记者注意到,目前银联已和各家银行一起制定相关业务规则,要求银行多渠 道、多方位告知持卡人双免业务。各家银行已通过或正通过官网公告、领卡协议、手机App推送、网点 告知等多种形式保障持卡人的知情权。
据银联统计,目前至少有中国银行、建设银行、民生银行等多家银行已将小额双免业务在持卡人领卡协 议里明确告知。部分银行则通过手机银行App向持卡人进行告知,如中信银行、光大银行、平安银行等 。
中国银行在其借记卡领用合约中写明“长城借记卡默认开通免密码免签名小额快速支付服务”。在其信 用卡领用合约中,也明确表示“持卡人使用带有‘闪付’标识的银联IC卡,可在部分具备非接触受理环 境的商户进行限定金额的小额快速支付交易”。
银联云南分公司相关负责人表示,金融芯片卡、手机闪付等免密免签功能是以具有高安全性、可靠性的 金融芯片技术为基础的。金融IC卡技术的安全性已经过一段市场实践并被全球广泛认可,是目前全球欺 诈水平最低的支付工具。因此银联和各家银行才在IC卡基础之上开展小额免密支付这种创新业务。除此 之外,该服务也为持卡人提供了多重保障机制,消费者可以放心使用。
对于对该项服务仍有疑虑的用户,中国银联提供了自主关闭服务供用户选择。持卡人可以前往柜面直接 关闭,也可以通过电话关闭该项功能。
为让支付更安全,上述人士建议,持卡人应尽快到银行将手中的磁条卡升级为安全性更高的金融IC卡。 与此同时,建议开通卡片动账提醒功能,通过短信、微信、App能够及时了解资金变化情况。最后,也 是最重要的就是持卡人应妥善保管好自己的卡片,千万不要出租、出借自己的银行卡,避免遗失,注意 防范芯片卡丢失或被盗。若发现卡片遗失或被盗,尽快联系发卡行进行挂失。如有小额免密免签交易的 盗用损失,可向发卡银行申请资金补偿,银行将调查取证并向银联递交申请。审核通过后,银联于2个 工作日内将补偿资金直接返回至持卡人指定账户。
昆明日报全媒体记者:马苗
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