淘宝双十一支持退差价吗（告别零点、一键退差价……今年“双十一”迎新变化）

一年一度的“双十一”又要来了！今年“双十一”迎来一些新变化，预售时间缩短、购物车扩容、一键退差价……

“晚八人”来了，还增加这些新功能

今年“双十一”，无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段，都告别了零点，电商平台纷纷改从晚上8点开始，让消费者不用再熬夜。

由此，不少网友自嘲：自从有了“双十一”，自己有了很多称呼，从“剁手人”到“吃土人”，再到“定金人”，现在又增加了“晚八人”。

资料图。中新社记者 刘新 摄

优惠对比上，目前看，今年貌似少了各种烧脑的优惠计算题，平台之间的优惠水平亦相差不大。例如，京东是“双十一”期间跨店每满299元减50元；天猫则是跨店每满300元减50元。

值得注意的是，今年“双十一”，电商平台还加了一些小功能。

例如，为了凑单更方便，有电商平台推出“多地址下单”，也就是说，消费者在支付一个订单时，可以将里面的商品寄送到不同的地址。

另外，有平台还扩容了购物车，购物车上限从120个商品扩展到300个。

“价保”和“一键退差价”也成为不少电商平台标配，让消费者先“买买买”，后续发现买贵了再退差价。

减碳节能融入日常购物

从一些知名电商平台公布的今年“双十一”玩法看，平台强调绿色消费，称将提供更多绿色、低碳商品。

例如，天猫表示，消费者可以开启88碳账户，方便、有趣地参与到减碳中；京东则表示，京东将联合品牌带来超300万款绿色商品，购买相关商品还可获得“碳能量”兑好礼，每买一件商品，则可直观的看到资源消耗的节省程度。

资料图。何丽 摄

另外，电商平台今年“双十一”格外重视年轻创业者。某平台显示有近百万“00后”商家，大部分人今年首次参与“双十一”，平台为此还设立了“双11大学生实战专场”。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉表示，电商平台在“双十一”期间推出多项支持措施吸引零售商家入驻，依靠其强大的消费带动力促使商家学习并采用数字化经营方式。

灵活应用规则，警惕文字套路

当然，还是提醒消费者在“买买买”的时候，注意文字套路，例如预售时，很多商品需要先付定金，或“膨胀定金”，这些定金按规则是一概不退的。

“错买了预售产品不要慌，付完定金然后记得付尾款，最后连定金带尾款一块退。”有网友给如何退定金的攻略。

还有消费者表示，有一些商品标注“7天价保”“30天价保”等，如果买贵了，一定要主动去联系客服返还差价，否则这些差价可能不会主动返还。

“凑运费的商品也不一定便宜，建议慎选。”“如果买很多商品达到优惠上限，可分拆排列组合下多个订单，这样可以优惠最大化。”很多消费者分享购物经验。

记者注意到，有电商平台标注在不同版本的APP的优惠策略可能出现偏差，所以建议下单前更新APP至最新版本。

来源：中国新闻网