候补购票失败了可以上车吗（来看解答→）

是否可以在中途站上车？

哪些旅客可以进行候补购票？

如何知道购票成功？

来看上海铁路客户服务中心的解答↓

01 是否可以在中途站上车？

按照车票票面指定的日期、车次，可以在中途站上车，但未乘区间的票价不退。

特别提醒广大旅客，如没能赶上火车，需办理当日后续列车的改签服务。

02 哪些旅客可以进行候补购票？

12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了确保用户的真实性，防止出现冒用他人身份信息注册用户进行囤票的行为，在申请候补购票前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及“铁路畅行”会员，可自动获得该项服务。

03 如何知道购票成功？

12306网站在用户购票成功后，跳转到“订票成功”页面以提示用户，并将订单信息自动保存在用户“我的订单”中，同时向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知、向用户在“通知设置”中选择的通知渠道发送通知信息，请及时查询。

04

铁路畅行会员积分是不是只有会员本人的才能使用，给家人买票还能使用积分吗？

可以将他人设置为受让人，成功添加受让人生效后即可使用账户积分给他人买票。目前，受让人在添加成功60天（含当日）后自动生效。

编辑：李丽莉