支付宝里面的用呗怎么使用（[用呗]的过人之处）

所谓预付式消费，是指由消费者与经营者进行约定，消费者预先支付资金作为预付款项，取得经营者授予的会员资格后，消费者有权以会员身份取得商品或接受服务的一种新型消费模式。

近几年，关于预付费模式的争议越来越大，由于一些预付费行业的个别商家出现的“*”、“跑路”的恶劣现象，商家与消费者之间的信任几乎被消磨殆尽，部分地区的政府也开始对于预付费模式出台了一些管控政策，用以限制预付费模式。 并且，预付费模式对商家来说，也意味着高负债运营。稍有不慎，现金流就容易出现问题，走入绝境。所以许多商家也在尝试进行转型，摆脱预付费模式。但就目前来说，没有什么明显的效果。我们针对市场中的这些现象，就与支付宝联合推出了【用呗】，帮商家摆脱预付费模式，去负债运营的同时，还能锁定客户，提高成交率与成交额。 不同于市面上已有的传统金融分期产品，用呗具备的独特优势可以从多个维度给商家带来多重收益。

1. 独立的10万授信额度

用呗的额度是商家授权给客户的独立额度，不占用其他金融分期额度（如花呗、借呗、信用卡等），最高10万；也就是说不论客户有没有花呗，或者花呗还有没有额度，都不影响用呗的使用。

这在谈单时，会给员工以足够的信心和底气，因为永远有一条退路——确定地知道客户有一个单独的、可以拿来消费产品的10万额度存在，在谈单封闭问题时可以完美应对“没有钱”、“钱不够”等拒绝理由，避免因为产品价格门槛高造成的客户流失问题，把本难以转化的客户先圈进来。

2. 授信权力由俱乐部掌控

用呗和其他分期产品最大的不同就在于：用呗授信的权限在商家手中。可以根据客户芝麻信用分授信给不同客户不同的额度，具体额度俱乐部可以因人而异自由设定。

可以帮助员工在谈单时应对不同客户不同场景不同需求灵活应对。由于分期额度由商家来设定发放，相应的这个额度也只能用来购买自己家的产品。

3. 会员无法单方面解约

客户一旦通过用呗进行分期购买商家的产品，那么在全款付完之前，是不能单方面解约的，解约权是在商家的手中。

当客户有想要解约的想法，就必须找商家进行协商，这个过程中商家就可以摸清楚是哪方面让客户感到不满意了，及时帮客户解决问题，打消客户解约的想法，做好客户维护工作。

4. 分期方案灵活

在用呗的使用过程中，具体的分期期数、分期金额、分期时间、还款时间等是由商家来掌控。首期0元、分期金额、先享后付、分期付、分月付.....分期方案商家都可以自己设置。所以在具体的销售场景中，商家可以根据不同的目标客户进行设置，如果是对办卡有顾虑、对商家不够信任的客户，就能用首期0元先享后付打消他的顾虑，如果是消费有压力的客户，就可以用分期来吸引他。在不同的销售场景中，我们有不同的方案可以进行应对，保障成单率。

5. 超低风险

在其他行业中的分期模式中，许多产品都是一次性交付，所以客户的分期就需要有一方进行垫资，这种模式是存在一定风险的。

但由于我们针对的是预付费的行业，产品交付的周期都比较长，比如健身房的年卡、培训机构的课程等。所以客户在分期的时候，三方都不会承担风险，如果会员停止付款，商家即可停止服务，如果商家停止服务，相应的客户也可以停止付款。

用呗则是在其中起到一个中间人的作用，让客户不会在合约中途退出，以支付宝的芝麻信用分来威慑客户履约，增加客户的违约成本，保障商家的利益。

6. 帮健身房实现去负债式运营

由于采用预付费模式，大部分商家都是负债经营，所以现在我们用用呗来逐步减少预付费比例，稳定现金流，实现更加健康的财务模型，逐步实现去负债式运营。

7. 将无单变有单、小单变大单

对于现在的大部分商家来说，由于现在还是以预付费模式为主，如果前期使用用呗有可能会影响到眼下的现金流，所以我们建议，能让客户一次性交付的还是一次性交付。遇到实在有消费压力的，或是对商家有顾虑的，我们再使用用呗的方案来完成促单转化。将那种平时很难成的单给成了，平时只能负担小额消费的转化为大额消费，实现真正的业绩突破。

8. 非“金融产品”

【用呗】的特殊机制及流程决定了它并不是一款传统金融分期产品，整个产品不涉及银行、支付宝等第三方金融机构进行资金垫付，不涉及金融、网贷、非法集资等可能存在的金融相关的法律法规风险，对于商家来说，也完全符合现在政策所提倡的去预付费制、去负债化，可以更加健康的运营。

相信大家也有所耳闻，“蚂蚁金服”刚被国家证监会等四个部门所约谈，并发布相关文件，表示将严格监管网络小贷公司。这表示政策的风向已经发生了改变，市面上的各大“金融产品”将被严格管控，使用风险也将增大。

所以【用呗】这种以“信用”为担保，不涉及资金垫付、贷款等项目的产品，会更具安全性。

用呗在推出之前，已经过了内测阶段，成功在多个商家落地实践，均取得了非常不错的效果。

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