现在很多人都是几张电话卡,套餐费用在运营商各种套路下,费用越用越高,找客服或营业厅很难将套餐费用降下来,特别是一些青少年和老年人,每月损失几十上百元话费,非常不合理。
是否有降低套餐的方法呢?答案是肯定的,因为信息差,很多人不清楚而已。方法如下:
方式一
中国移动更改8元套餐,直接拨打10086联系客服更改或者去营业厅更改,部分区域可行,大部分会以各种理由拒绝。
方式二
这种方式中国移动,中国联通,中国电信都可以尝试使用,输入搜索对应的运营商名称即可。以下以中国移动为例。
如果拨打10086联系客服更改或者去营业厅更改8元套餐,客服各种理由告知无法更改的情况下。直接去支付宝搜索 中国移动10086
进入后联系客服
点击换套餐,再输入8元保号套餐,联系人工客服更换,套餐有两种,选择其中一种进行更换即可。
方式三
中国移动APP,搜索 投诉 ,选择 自主填写工单
点击 业务、套餐变更问题
按照以上方法沟通或提交填写后,正常48小时内,客服会电话回访确认是否更改套餐,注意接听电话,确认同意更改为中国移动8元套餐即可。
如果通过以上方式还没有解决,保留好通话录音及截图等,直接搜索以下公众号,进行工信部投诉,投诉后运营商客服会主动电话联系,等待运营商客服电话更改套餐即可。
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