fun会员扣费了怎么退款（Fun共享汽车出现故障被无故扣费）

9月23日，9条网友留言有回复。

西部网讯 购买GoFun五日用车套餐却被无故扣费、高新区集贤镇殿镇村经常停水、合阳县百良镇榆林村连续停水三天……9月23日，西安市市场监督管理局、西安高新区党工委宣传部、合阳县人民政府办公室等7个相关党政部门回复了9条西部网网友留言。

购买Go Fun五日用车套餐却被无故扣费

公司已完成退款

2019年9月16日，网友“小市民”反映称，本人9月11日购买Go Fun五日用车套餐，用车时间是9月11日到9月15日。本人9月11日查看确认了陕A82F7B汽车无障碍、意外，9月12日因车门无法打开而不能正常用车。在此期间，我并未使用汽车，里程为0。9月13日在扣费441.6元之后，运维联系我们称无法维修。之后我联系了3名客服，说没有权限退款。希望相关部门关注处理。

西安市市场监督管理局回复：工商曲江分局执法人员在接诉后，第一时间与投诉人进行联系了解情况。目前，Go Fun共享汽车运营公司已经与该投诉人达成退款协议并完成退款。

高新区集贤镇殿镇村经常停水

正在铺设人饮管道

2019年8月30日，网友“未来”反映了称，西安周至集贤镇（已托管至西安市高新区）殿镇村，经常性停水，几乎每天都会停水，没有原因的停水。希望相关部门能够关注解决。

西安高新区党工委宣传部回复：集贤镇殿镇村群众的用水情况，平时用水先使用水泵抽水，然后用田峪河水补充，能够满足群众用水。近期出现断续供水现象是因为连续的阴雨天气，使田峪河水浑浊，需要沉淀才能供水，导致断续停水现象。现已建成水厂，需要铺设人饮管道等相关设施，待竣工后，启用水厂即可保障群众用水。

合阳县百良镇榆林村连续停水三天

目前供水已恢复正常

2019年9月6日，网友“飞啦啦”反映称，合阳县百良镇榆林村位于黄河边，水资源丰富，但是由于种种原因，村民交了水费但是用水却无法保证，九月份开始彻底停水。恳请相关部门协调解决。

合阳县人民政府办公室回复：经查，榆林村共有3个村民小组，152户690人，供水水源为该村村民白晓原私人所打机井。2019年水费按照每户全年120元由村上进行收取，榆林村村干部与白晓原口头商定，每年给白晓原缴纳水费15000元，由其负责给榆林村正常供水，水费半年支付一次。

今年夏季，因天气干旱，村上有群众从家中拉水浇花椒等庄稼，以及个别村民家中时长有常流水现象发生，故白晓原采取定时供水。同时由于该村村干部一直未向白晓原缴纳从群众中收取的水费，导致9月初停水三天。9月16日，经协调，该村村干部已向白晓原缴纳了水费6000元，目前榆林村供水恢复正常。

如需查阅更多回复，请点击>>>

9月23日有回复：合阳县政府办等单位答复9条网友留言