不小心按了拍一拍咋办（交管12123在线处理）

在日常的生活中

遇到轻微的交通事故

各位驾驶员

你们是怎么处理呢

报交警?
还是报保险公司处理?

教你一招

轻微事故不用等

发生轻微交通事故责任明显

如追尾、并线、溜车等

应采用“快处快赔”方式来解决

衡阳交警在线，赞393

关于线上定责

八个问答再来温习一下

Q1

什么是线上定责？

A

线上定责是“交管12123”APP事故快处功能，通过事故快处功能，车主可以实现在现场进行责任认定，一站式处理交通事故。

Q2

事故处理流程规定？

A

根据道路交通事故处理程序规定、第四章、第二十条,发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理，当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。

Q3

哪些情形适用于线上定责？

A

机动车与机动车发生不涉及人员受伤和其他物品损失，仅造成车辆受损，且车辆损失金额在2万元以内，各方均投保交通事故责任强制保险，车辆行驶证、驾驶证齐全的轻微刮擦的交通事故。

Q4

对车主有什么好处？

A

一、减少车主现场的等待时间。大部分的轻微交通事故发生之后，事故双方车主基本上都是报交警和报保险公司处理，而在报警或者报保险之后又需要在现场等待其到达现场进行处理。车主在现场的时间平均达到20分钟，通过线上定责，由车主自行拍摄现场照片上传至“交管12123”平台，民警均会在3分钟内审核完毕。

二、快速撤离现场，避免道路拥堵，减少安全隐患。车主在等待交警和保险公司工作人员的过程中不敢随意的移动现场，从而引发路面的拥堵。车主在道路协商处理的过程中会存在安全隐患。

三、照片审核严格，责任认定合理。一些了解交通事故快处快赔事宜的车主可能会自行拍摄现场照片后，直接将车辆行驶至快处快赔点，但又可能因为现场照片拍摄的不规范或者不清晰导致快赔处理民警无法进行准确的责任认定。

四、减少客户处理交通事故来回奔波的时间。相对于之前的快处快赔点处理，“交管12123”事故快处功能不仅能够实现现场定责无差异，更能够节省事故车主到快处快赔点处理交通事故的时间。

Q5

双方自行协商的如何处理保险理赔？

A

根据道路交通事故处理程序规定、第四章、第二十二条，当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿；

（一）当事人自行赔偿；

（二）到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。

自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院进行诉讼。

Q6

车主在现场处理的时候等待照片审核的时间一般是多久？

A

按照支队的相关要求规定，我们会在提交上去的3分钟以内进行处理完毕。

Q7

线上定责的自行协商或者简易程序，保险公司是否认可？

A

线上定责的简易程序事故认定书与一般的事故认定书无异，是存在法律效应的。如保险公司针对双方自行协商的责任存在争议，可以引导车主到交警中队按简易程序处理，处理完毕之后出具事故认定书。

Q8

如果我针对线上定责的责任存在争议应该如何处理？

A

可以到辖区各个大队打印正式的事故认定书，带齐相关资料三日内到衡阳市交警支队事故预防与处理大队进行复核。

轻微事故及时撤离

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