iPhone 14系列上市已经有一段时间了,然而根据近日调研公司给出的数据,66.9万条用户评价中iPhone 14的5星好评率仅有72%。此前iPhone系列好评率一直是增长状态,而iPhone 14与上一代iPhone 13相比还下降了8%,算得上是苹果史上的一次滑铁卢。
可以看出,iPhone 14是近十年来最让人失望的机型。基础版好评率直逼苹果黑历史iPhoneSE,Pro也只有76%的好评,而Max虽然有80%的好评率,但比起iPhone 13 Pro Max好评率整整跌了6%。
为何iPhone 14系列口碑如此不尽人意?或许和用户的预期相差甚远脱不了干系。苹果手机的“挤牙膏”式升级相信老苹果用户都已经习惯了,但这次iPhone 14基础版不管是外观、性能还是影像等任何方面都基本毫无升级,甚至只能称得上是换了个颜色的iPhone13。
除了进光量更大的前置摄像头、更大尺寸的CMOS,还有卫星通信外,iPhone 14功能升级几乎都可以通过OTA来实现。这样幅度微弱的升级即便是习惯了苹果挤牙膏的老用户也很难接受。而iPhone 14和iPhone13一样,起售价依旧在5999元。这样的定价让消费者直呼“割韭菜”。
当然,口碑下滑也并不完全是产品的原因,苹果的前几代机型整体评价良好,尤其是13系列被亲切称为“13香”,而苹果口碑无法长期维持在一个高峰,出现一定波动也是完全正常的。甚至说,iPhone14系列很可能是苹果一个“转折点”,苹果很难再利用其积攒下的品牌声望让消费者为溢价买单,需要在产品本身上注入更大的诚意。当然库克也意识到了这一点,今年iPhone15系列会做出比较大的升级,在质感、影像、充电方面都有不错的升级,非常令人期待。
未来苹果手机可能也会往“堆料”的道路前进,不过作为消费者,想必这是大家都愿意看到的。
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