新版健康码解读
●误判自助申诉怎么操作?
申诉操作步骤如下:
1.打开闽政通APP,在首页点击“健康码误判申诉”,进入服务页面,选择“本人申诉”或“代家人申诉”。
2.根据页面要求填写申诉信息,填写完成后点击“下一步”,上传申诉材料(注:应认真如实填写基本信息,避免信息错误导致审核不通过)。
3.误判申诉所需材料包括:福建健康码截图和异常原因截图(点击页面上的“小眼睛”标识,显示完整信息)。若是本人提交省内申诉,只需上传健康码异常原因截图;省外申诉的,需提供近期核酸检测记录、通信大数据行程卡,若有省外核酸检测结果也提供相关截图;代家人申诉的,需提供家人身份证正、反面照片,提供时勾选“同意自愿申诉”,点击“提交”即可。
4.提交后,可在“我的申诉”里查看审核结果。若审核通过,1小时内可完成转码。
但确诊病例、初筛阳性、密接或未按要求做核酸等情况,不属于可申诉范围。
各地健康码专班咨询热线:
宁德市0593-2822260
蕉城区 0593-8993926
古田县 0593-3555983
屏南县 0593-3332186
周宁县 0593-5665979
寿宁县 0593-7133396
福安市 19305937952
柘荣县 0593-8377023
福鼎市 0593-7839000
霞浦县 0593-8863120
东侨经济技术开发区 0593-2939393
也可拨打12345热线通过便民服务平台交办
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