公众号被关注自动回复创意语（粉丝的心都萌化了）

我们以线上线下电商配送为例，花加和叫个鸭子的公众号关注，自动回复文案都不错。不过后者显然更有趣。

花加讲的非常清楚，自己的定位是什么，产品有什么特点，最近有什么优惠活动。这应该是个标准的套路模板。

而后者调侃互动的段子比较多，很容易拉近粉丝与公众号之间的距离。

不管是餐馆还是理发店，此类服务号的应用场景大多是线下店。而功能性就很好的体现了出来。查看优惠券和订单详情是一针见血的营销手法，直接促成用户买单。

前者是小众范围，目标人群相对比较集中，后者比较分散，这也就决定了两者的定位和自动回复文案朝着两个不同的方向发展。前者更加聚焦，可以推送相关的课程，后者引导不同群体注册和下载APP。

抛砖引玉，把企业服务号的几个典型拿出来跟大家分析，希望能够抛砖引玉，给你更多的思考和启发，然后写出适合自己的优质的文案，让用户喜欢你，黏住你，为你掏腰包。