继上次把移动号码改为8元套餐,新办了一张电信星卡当流量卡使用,资费降低了,流量反而增加了。立马就想把老婆现在用的联通卡也改为8元套餐,新办一张星卡当流量卡。
以下为具体操作步骤:
在微信搜索“中国联通微厅”公众号,可以在里面输入8元套餐,查看联通现在的8元套餐资费情况:
联通8元资费
然后在输入“人工服务”,然而,在经过无数次的等待后,最终还是联系不上人工客服,总是前面有n个人在排队,排着排着就结束会话了,然后再输入人工服务,又是n个人在排队,排着排着又会话结束了(这个过程我从上午10:00一直反复操作到中午12:00,一直失败,就没联系上客服,这个联通微厅的体验让人上火)。实在联系不上人工客服了,我就登录中国联通的营业厅,在营业厅里,很容易就联系上人工客服了。联系上客服之后,就直接说要改8元套餐:
营业厅联系人工客服
这次办理联通8元套餐不是那么的顺利,因为我老婆当的也是校园卡,它有一个vpdn流量包,当我要办理8元套餐时,客服告诉我办不了,因为有vpdn集团网:
VPDN限制
态度一定要坚决,不给转就去工信部投诉。
专员联系
移动号码变更8元套餐的时候,当天下午就有客服给我打电话联系我了。然而,联通这个,是第二天上午才联系的我,而且联系我的号码不是10010,而是一个11位的联通手机号码。他告诉我他是联通的工作人员,询问我是否要办理联通8元套餐,我说是的,他让我去营业厅办理,我告诉他我现在在外地,无法去营业厅。他让我加他的微信,把身份证正反面,委托书,还有上半身照片发给他,他给办理。把他提到的东西全部发给他后,并没有立马收到办理套餐的短信收到,第二天我问他什么时候可以办理,他说得3~5个工作日,资料已经提交给公司了。经过漫长的等待,终于收到办理成功的短信:
办理成功
总结,移动联通都是有8元套餐的,办理方式基本也类似,都是联系客服,说明目的(办理8元套餐),不管客服跟你说什么,推荐什么其他套餐,都不要被忽悠,就一直强调要办理8元套餐即可。
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