boss直聘招不到人（如今为何纷纷出逃）

大多数人知道BOSS直聘，皆因那句在CCTV5和分众电梯广告里不断洗脑循环的广告语——「找工作，我要跟老板谈」

尤其在2018年世界杯期间，BOSS直聘更是直接砸了1亿元做广告宣发，从此魔性的广告语铺天盖地而来，那个炎热的夏天，BOSS直聘可谓是“一战成名”。

随之而来的是用户数呈指数型上涨，仅两个月注册用户就达6372万，一跃成为行业头部。

“直接和老板谈”，是BOSS直聘*入在线招聘市场的核心武器，而其开创的行业“直聘模式”——以移动端为核心、以智能匹配为基础、让求职者与招聘者进行线上直聊，打破了以往传统招聘网站的招聘模式（通常用海量的人才简历匹配到企业的空缺职位需求后，再由企业进行筛选建立起沟通管道），从而极大地提升了企业招聘与个人求职的决策效率，并营造了一个平等、直接和高效的对话社交平台。

首创的互联网“直聘模式”，让其在TO B和TO C两端“双线开花”,为BOSS直聘的高速发展保驾护航。

2021年6月11日，成立7年的BOSS直聘（2014年7月上线）登陆纳斯达克，发行价19美元/ADS，位于拟定发行区间顶部，当日最终收涨95.79%，其最高股价一度超过36.00美元，市值高达149亿美元（约合995亿元），已近千亿。

谁都没想到，又“老”又“小”的在线招聘赛道，竟然跑出了近千亿元的企业。

一上市就直接冲刺千亿市值的BOSS直聘，远超目前在线招聘行业仅有的两家上市公司——前程无忧和猎聘市值之和，成为国内首家市值突破百亿美元大关的招聘企业。

BOSS直聘CEO赵鹏在上市现场表示：“感谢这个时代，赶上了一个技术革命和创业迸发的时代，这才有了我们生存和发展的土壤和空间。我国的小微企业占到90%，创造了80%的就业，对于中小微企业，招不到人，是很致命的，这恰恰是我们创造价值的最大区间。”

招股书显示，截至2021年3月底前的12个月，BOSS直聘共服务8580万认证求职者，月活跃用户数（MAU）达到3060万。

在企业用户端，BOSS直聘服务630万家企业，付费企业端客户数增长120.0%至289万，其中82.6%为中小企业，数量达到520万，构建了一个覆盖小型、中型及大型企业的招聘者网络。

毋庸置疑，BOSS直聘已经成为中国最大的在线招聘平台。而其在当下，有如此飞快的增速，背后原因在于：一方面随着劳动力人口规模的增速几乎已低个位数增长，求职者越来越少；另一方面，民营企业数量规模近十年的平均复合增速高达17%，数量越来越多。

2022年3月23日，BOSS直聘发布了2021年全年业绩。2021年全年，BOSS直聘实现营收42.6亿元，同比增长119.0%，平台全年平均月活跃用户数（MAU）2710万，同比上涨37%，可以说，它交出了一份“十分漂亮”的成绩单。

而在这份“漂亮”的成绩单背后，是“老用户们”的“无私”贡献。

瞄准中小企业用户群体的BOSS直聘，初期为了获客，以战略性亏损换取规模性的增长，即通过低价甚至免费的形式为企业提供其他传统在线招聘平台无法给予的优质招聘服务，成功鲸吞了被前程无忧、猎聘等老牌招聘网站占领的市场。

然而，随着BOSS直聘的急速扩张，用户简历泄露、涉嫌广告欺诈、被实施网络安全审查等负面新闻也接踵而至。

在“黑猫投诉”上，BOSS直聘累计投诉量高达3057条，投诉内容直指频繁收缩用户免费权限，经常性电话轰炸催促用户购买付费套餐、无故涨价收割用户、权益自定义一系列条款等。

除了将过往的免费功能转为付费会员才能使用外，BOSS直聘还推出了单次“畅聊卡”，主要以聊天收费次数收费。一些基础性岗位畅聊卡30天售价60元，但中高端岗位畅聊卡90天售价268元，平均单月约89元。

业内人士表示：BOSS直聘进入“用户收割”阶段，“围猎”千万中小企业。

然而，中小企业本身并不具备雄厚的财力，而且也没有长期招聘需求，付费能力相对薄弱，便造成了如今中小企业纷纷逃离BOSS直聘这一局面。

平台想实现持续性的增收，势必要稳住万千中小企业用户，为其解决招聘难题，而中小企业用户的诉求则是以低价达成招聘效益的最大化，因此，两者之间的矛盾目前已赤裸裸地摆在台面上。

对于依托单一模式发展的BOSS直聘来说，如何提升优质的招聘等企业服务来弥补部分用户已经产生的不良印象，如何突破固化模式寻找新的增长点，实现效益营收的可持续性增长，是BOSS直聘亟待解决的课题。

不可置否的是网络招聘是优化社会人力资源，保证国家安定，促进经济发展必不可少的一环。

因此，在线招聘行业仍然是一个充满无限想象力的增量市场，正因其对社会和经济的巨大作用，近年来越来越多地被国家政府所重视，“人才强国”更被确定为我国又一项基本国策。

在未来，期待以BOSS直聘为代表的互联网招聘企业，能够在促进就业、提高社会运转效率等方面凸显更多的价值。