快手送过礼物的主播怎么彻底删除（她说）

最近，在湖州德清，一位11岁的女孩在不到一个月的时间里，充值花光了家里的全部的近十万的积蓄。而家长之所以在近一个月的时间都没有发现异常，小女孩说，是因为主播教她如何删除了充值信息和记录。

黄先生是河南人，目前在湖州德清的一个工地上打工，今年过年想着多赚点钱，就特意将女儿和儿子接到了工地上。前段时间，孩子要在线上课，黄先生就把自己的手机给了女儿。

黄先生：星期五的晚上睡觉，半夜睡醒了，看我女儿还在玩手机，我不让她玩了 我拿过来一看，有个扣费的信息，我一看不对。我马上查了一下网上银行，钱是没了，手机里钱没了，卡里的钱也没了，94053元，差不多全部家当了。这些年打工，就差不多存了这么十来万块钱，房子也没有，什么也没有，就在外面租的房子。

两个孩子的母亲早已和黄先生分开，黄先生要养活河南老家的亲人，也要考虑着两个孩子的未来。本想着将孩子接到德清后，由邻居代为照看，自己还可以多赚点，却没想到发生了这样的事情。

黄先生：我就问我女儿，以后的日子怎么过下去？！

黄先生说，大女儿用自己的手机号码注册了快手app的账号，关注了七、八个游戏、唱歌的主播，从2月17号已经开始陆续充值，从几十块一次到一万块一次，不到一个月的时间，花了近十万，全都打赏给了主播。

黄先生女儿：他们教我的。

记者：他们是谁？

黄先生女儿：就是那些主播。

记者：主播怎么教你的？

黄先生女儿：就是教我充钱，上面有字，可以点击充钱。一开始我只给他发个棒棒糖。

记者：他们是叫你的名字让你发么？

黄先生女儿：他就说，小芭比能不能发啤酒？

记者：你的网名叫什么？

黄先生女儿：小小芭比爱小芭比。然后礼物越来越贵，越来越漂亮。

打赏给主播的礼物，价格从几十到几百不等，黄先生的女儿给记者展示了自己关注的一名游戏主播，直播全程，主播一直在让大家刷礼物。

主播：我们直播间这么穷的嘛，没人刷礼物我就下播了。

这时候，就会有按捺不住的网友跳出来刷礼物，而主播也会紧紧抓住这名网友，刺激他给更大更多的礼物。

黄先生的女儿就是在一轮又一轮的刺激下，不断刷着礼物。而黄先生女儿过于夸张和频繁的刷礼物行为，也让很多网友纷纷劝阻，发私信给她，希望黄先生的女儿不要被忽悠。

黄先生：上快手的人看到了，（网友就私信）小妹妹，那是你父母的血汗钱，你父母知不知道，他们是骗子。我问我女儿，别人给你说了，你知不知道？她说这些信息她没有看到，她不会看。

记者：你知不知道这个要充钱的？

黄先生女儿：我不知道。

记者：上面有字提醒也没有看吗？

黄先生女儿：晚上也看不清。

黄先生女儿说，她频繁的刷礼物还吸引了其他主播，主动要求加好友，甚至有主播在她充值完成之后，教她如何删除信息。

记者：主播有教你删记录吗？

黄先生女儿：教了，我不记得是哪个主播了，就是那里有个按一下，就可以删除信息，他就让我删了。

记者：他为什么要教你删除信息呢？

黄先生女儿：我也不知道。

记者：他知道你是小孩吗？

黄先生女儿：我也不知道。

如今，很多信息已经被删除，黄先生女儿的话也无法证实。但是十万块钱确实打赏给主播了，这笔钱，能否退回呢？为此记者也联系了快手平台方，希望他们能够协助。

快手平台相关负责人： 如果能够核实是未成年人的话，我们有未成年人的保护机制。如果涉及未成年人打赏，我们肯定会退款，这个毋庸置疑。至于主播这个问题，我们从数据上看到，用户是在其他直播间里刷礼物，可能会给这个账号发私信，你是不是也给我刷一点？一是要核实，二是要沟通，如果情节真的很严重，那肯定是要处理的。

同时，平台方工作人员提醒家长，平台设置了青少年模式设置，家长们手机中如果有类似软件可以进行设置。