支付宝火车票退票说明（“快捷退票”是什么意思）

12306APP中的

“快捷退票”是什么意思？

用录取通知书购买的学生票

需要资质核验吗？

网站可以使用哪些在线支付工具？

如何购买金山铁路车票？

……

针对大家咨询的热点问题

现在小编进行

一对一解答

有啥想说的、想问的

还可以留言告诉我们

01

12306APP中的“快捷退票”是什么意思？

为了旅客能更便捷地自助退票，12306APP、支付宝小程序中上线“快捷退票”功能，只要完成人证核验即可办理退票，无需在订单中查询车票。

02

用录取通知书购买的学生票，需要资质核验吗？

不需要。由于新生无学生优惠卡，无法办理学生资质审核，所以新生可凭录取通知书及购票时使用有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。

03

网站可以使用哪些在线支付工具？

目前，12306网站支持以下在线支付工具：

（1）开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行和邮储银行网银账户的用户，可以直接使用银行网银支付。

（2）开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银支付。

（3）未开通网银账户的用户，可以使用银联快捷支付。

（4）用户可以使用支付宝、微信支付。

同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。

04

如何购买金山铁路车票？

1.金山线列车车票仅限金山线客运车站发售，其他车站、代售点、互联网和电话订票等方式暂不办理。

2.可以使用“上海市公共交通卡”乘车。

3.列车车票当日有效，车票全部为二等座席位，全程不对车厢、不对号发售。

4.金山列车车票不实行实名制售票和验票。

来源：上海铁路12306