boss直聘关闭职位如何再打开（BOSS直聘存在不透明消费合作需谨慎）

最近BOSS直聘推出了企业招聘岗位优惠活动让招聘企业享受到了部分优惠，但却存在不透明消费希望参与招聘企业谨慎操作！
事情大致如下：
2021年岁末。河南多点高度文化传播有限公司（以下简称我司）在BOSS直聘发布招聘岗位后，鉴于疫情及年关将近等原因，发布几天后关闭了岗位，希望是年后再打开岗位，年后打开岗位时发现。岗位仍在，但发布需要重新全款按月支付。诧异下咨询了在线客服，至今BOSS直聘在线客服仍坚持关闭岗位后费用清零！
我司认为存在以下问题：
1.企业与BOSS之间之间关于招聘具体实操过程中没有纸质协议或电子协议！
2.关于关闭岗位后剩余费用直接清零没有做到事前、事中关键环节提醒环节！
但凡能在任何一个环节能够提醒一下关闭招聘的后果是人财两空（员工没法招募，费用也没了）也不会出现这样的结果！
无语无奈至极，温馨提示参与BOSS直聘发布招聘职务时请多留几个心眼，避免人财两空！